Agente de soutien aux membres

La vie à la FADOQ - Région Estrie

Vous êtes une personne dynamique, empathique et bonne dans l’écoute active? Vous souhaitez avoir un emploi stable dans un OBNL prospère? FADOQ – Région Estrie est à la recherche d’une agente de soutien aux membres pour rejoindre son équipe à Sherbrooke. Si vous aimez le contact client, cet emploi est fait pour vous! Envoyez-nous votre candidature dès maintenant.

Avec plus de 40 000 membres, cette organisation est le plus grand regroupement de personnes de 50 ans et plus de la région. Comptant plus de 581 000 membres, le Réseau FADOQ est le plus important organisme de personnes aînées au Québec et au Canada, regroupant seize régions administratives sur son territoire québécois. Sa mission est de faire partie de la vie des personnes de 50 ans et plus, en défendant leurs droits, en valorisant leur apport à la société et en les accompagnant avec une offre de services et d’activités des plus adaptés.

Avantages

• Salaire : entre 21,40$/h et 29,63$/h selon l’expérience
• Horaire : 35h par semaine, 8h-12h et 13h-16h
• PAE et assurances collectives complètes, incluant le dentaire et la vision
• REER généreux
• 3 semaines de vacances après 1 an de service, 13 jours fériés et 8 jours de congés de maladie
• Carte FADOQ employé offrant des avantages et des rabais auprès de plusieurs entreprises
• Environnement de travail moderne situé au cœur de la ville de Sherbrooke
• Stationnement gratuit et bureau accessible en transports en commun
• Petite équipe soudée qui entretient une ambiance familiale

Responsabilités

Relevant de la direction générale, les principales responsabilités de l’agente de soutien aux membres seront les suivantes :

• Répondre aux demandes de renseignements généraux faites par téléphone et rediriger les appels aux bons destinataires
• Accueillir les visiteurs
• Réceptionner et envoyer les correspondances postales, par courriel et par télécopieur
• Exécuter diverses tâches de soutien administratif en lien avec l’adhésion des membres
• Faire l’entrée de données et la mise à jour des informations en lien avec l’adhésion des membres
• Soutenir l’équipe dans la logistique des activités internes et des évènements de l’OBNL