Agent au service à la clientèle
Équipements ESF inc.
6500 rue Armand-Viau, Québec,QC- Salaire À discuter
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40 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour
- Publié le 5 novembre 2024
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1 poste à combler dès que possible
Description
Les principales fonctions et responsabilités sont les suivantes:
- Recevoir et traiter les commandes par téléphone, par fax ou par le web.
- Répondre aux demandes de renseignement de la clientèle sur les pièces et équipements (prix, informations techniques, statut d’une commande, etc…)
- Conseiller la clientèle sur les pièces et sur les équipements distribués par la compagnie
- Contacter les clients afin de promouvoir les produits, pièces et promotions
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des ventes
AVANTAGES:
Nous offrons:
- Salaires concurrentiels
- Milieu de travail convivial et très propre
- Salle pour les employés (es)
- Travail de jour sur semaine seulement
- Programme d'assurances collectives (frais médicaux, paramédicaux, invalidité, salaire, vie,dentaires et service de télémédecine)
- Nombre de congés supérieur à ce qui est prescrit par les normes du travail
- Et muffins le vendredi!
Environnement de travail
Compétences recherchées
• Posséder une connaissance en mécanique
• Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise
• Minutie
• Bonne écoute
• Aptitude à communiquer de manière professionnelle
• Habiletés en informatique
• Expérience dans le service à la clientèle, un atout
• Anglais parlé fonctionnel, un atout
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Secondaire
non déterminé
0-2 années
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
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