Description
Quebec, Quebec, CA
Type d’offre d’emploi: Temps plein Type de lieu de travail: Hybride Numéro de l'offre: 4623EXFO développe des solutions de test, de monitoring et d’analytique plus intelligentes pour l’industrie mondiale des communications. Nous sommes les conseillers de confiance des opérateurs de réseaux fixes et mobiles, des centres de données à très grande échelle et des chefs de file dans le secteur de la fabrication, du développement et de la recherche. Ils comptent sur nous pour leur fournir une visibilité accrue et de l’information de qualité supérieure sur les performances du réseau, en plus d’assurer la fiabilité de leurs services et de garantir la meilleure expérience usager. S’appuyant sur près de 40 années d’innovation, le mélange unique d’équipements, de logiciels et de services d’EXFO permet des transformations plus rapides et assurées liées à la 5G, aux réseaux natifs en nuage et à la fibre optique.
Depuis ses débuts en 1985, la diversité est une des valeurs qui font la force d’EXFO et favorise une culture d’entreprise inclusive. Nous accueillons des gens dotés de compétences et d’expériences variées au sein d’une culture qui valorise les idées novatrices, le travail d’équipe, une approche centrée sur nos clients et nos marchés. Nous sollicitons la contribution active de tous et toutes, dans le respect des individus, de l’environnement et de la collectivité. C'est de cette façon que nous accomplissons notre raison d’être : assurer que le monde connecté réponde aux attentes les plus élevées afin de relier les gens, les communautés et les entreprises.
EXFO développe des solutions plus intelligentes de test, de surveillance et d'analyse pour l'industrie mondiale des communications. Nous sommes des conseillers de confiance pour les opérateurs de réseaux fixes et mobiles, les hyperscalers et les leaders du secteur de la fabrication, du développement et de la recherche. Forts de nos 39 ans d'innovation, le mélange unique d'équipements, de logiciels et de services d'EXFO permet des transformations plus rapides et plus sûres, en lien avec la 5G, les réseaux cloud-native et les réseaux à fibre optique. Avec près de 1 900 employés dans plus de 25 pays, EXFO est n° 1 mondial dans les solutions de test de fibres optiques et a déployé plus de 250 systèmes d'assurance à travers le monde. Nous sommes toujours à la recherche des meilleurs talents pour nous aider à ouvrir la voie dans une industrie florissante offrant des opportunités infinies.
Un rôle transversal conçu pour garantir une gestion appropriée des offres et des contrats pour les solutions de surveillance de fibres optiques à distance (RFTM), en interface avec divers départements et en particulier tous les acteurs pré-ventes et ventes qui construisent les offres commerciales et négocient les contrats.
Plus précisément, vos tâches consisteront à :
- Appliquer la politique d'approbation des offres et/ou des contrats d'EXFO
- Fournir aux approbateurs pertinents une évaluation financière et des risques liés aux offres et/ou contrats, en totale conformité avec la politique d'approbation
- Organiser le transfert à l'organisation post-vente
- Interagir avec différents départements (par ex. équipe de la ligne de produits, juridique, finance, etc.) pour comprendre et résumer leurs préoccupations.
- Effectuer toutes les tâches nécessaires pour répondre aux exigences du client liées à la pré-vente
- Maintenir et développer les procédures départementales et de l'entreprise
- Tenir des registres précis et à jour
- Communiquer efficacement avec tous les clients internes
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de notre service client
Compétences requises :
- Expérience pertinente d'environ 2 ans dans une fonction similaire ou internationale
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais (oral et écrit)
- Connaissance des règles du commerce international (Incoterms, modes de paiement internationaux, etc.)
- Bonne compréhension de la représentation financière d'une offre (P&L) et de ses points clés
- À l'aise pour présenter une offre ou un contrat à des directeurs, VP et/ou PDG (selon les besoins) avec un résumé clairement articulé
- Excellente connaissance d'Excel et de ses outils d'analyse (tableaux croisés, formules)
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Compréhension du marché mondial (y compris les pays de l'UE et hors UE)
- Maîtrise des applications Microsoft Office, telles que Word, Excel et Outlook
- Approche orientée processus
- Engagement envers la qualité
- Capacité à planifier, prioriser et respecter des délais serrés
- Connaissance de Power BI, Sharepoint et autres outils collaboratifs (atout)
- Connaissances techniques en télécommunications (atout)
Autres compétences :
- Orienté action et résultats
- Adaptabilité, agilité et flexibilité
- Rigueur et organisation
- Résolution de problèmes
- Bonnes compétences analytiques et jugement
- Gestion de multiples offres et/ou contrats
- Hautement professionnel et responsable de ses actions
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Promouvoir une attitude d'équipe et le respect
- Attitude positive, enthousiaste et motivé
Formation :
- Diplôme universitaire en administration des affaires ou équivalent.
- Toute combinaison d'études / d'expériences pertinentes sera considérée.
EXFO est un employeur garantissant l'égalité des chances
La diversité est un atout qui fait la force d’EXFO depuis sa fondation, car elle nous enrichit. Pour plus d'informations sur la diversité et l'inclusion chez EXFO, lisez notre énoncé sur la DÉI.
Pour les postes situés au Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant dans le contexte où le titulaire de ce poste évolue dans un environnement international et où les activités se déroulent majoritairement en anglais, nous favorisons le bilinguisme.
Pour toute question à propos de cette opportunité de carrière ou sur notre processus de dotation, veuillez nous contacter à l’adresse carrieres@exfo.com.
Merci de votre intérêt pour EXFO
