Stagiaire - Amélioration des processus

Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Chef de file dans notre domaine, nous sommes passionnés par les solutions technologiques desservant les transports collectifs. Notre priorité est de faciliter les déplacements de nos usagers et ceux de nos partenaires. Travailler en équipe où les passions se mêlent à l’excellence et au désir constant d’innover fait partie de notre ADN. Animés par notre passion et forts de notre expertise, nous sommes prêts pour la prochaine révolution des transports collectifs qui passera par l’innovation en technologie.

Les équipes TI/STI d’exo ont la chance d’être au cœur de l’action et de mener des initiatives essentielles à la mission de l’entreprise telles que :

• Le déploiement de solutions technologiques développées à l’interne pour appuyer les opérations de transport et informer la clientèle de la grande région métropolitaine;
• La mise en place d’une suite d’outils et d’infrastructures visant à l’optimisation des parcours de transport et l’amélioration de l’expérience exo;
• L’aide à l’efficacité des équipes par l’élaboration de solutions structurantes et innovantes.

Sous la responsabilité du Directeur - Gestion des services TI et STI, le titulaire du stage contribuera de façon effective à un processus global d'amélioration des processus de pratique d'affaires, au sein des équipes TI et STI.

• Participer à l'élaboration des processus d'affaires de la direction Portefeuille de projets et technologies (PPT) ;
• Participer à l'animation d'ateliers ;
• Documenter les façons de faire ;
• Supporter l'organisation dans les approches d'amélioration continue.

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

Scolarité

• Études universitaire en cours en génie industriel, administration, communications, gestion ou tout autre discipline pertinente.

Expérience

• Aucune expérience professionnelle n'est requise.

Compétences et aptitudes

• Connaissance et/ou intérêt pour la gestion des activités par processus ;
• Compétence en animation d'atelier (important) ;
• Excellente habiletés en communication et rédaction ;
• Connaissances et/ou de l'intérêt affirmé pour l'organisation du travail d'équipe TI (atout).

Période d’emploi et horaire

• Stage pour l’hiver 2025: à partir du 13 janvier 2025 et d'une durée de 15 semaines ;
• Horaire à temps plein pour la durée du stage, soit 37.5 heures par semaine.

Lieu

Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4