Chef d’équipe Services à la vie associative

La Fédération de l’UPA de la Chaudière-Appalaches est à la recherche d’un ou d’une chef d'équipe aux services à la vie associative pour son bureau de Sainte-Marie (situé à 20 minutes des ponts) ou de Saint-Georges.

VOS RESPONSABILITÉS SERONT :

Le ou la chef d’équipe doit être en mesure d’exécuter certaines tâches reliées au processus d’exécution des livrables au sein de son équipe multidisciplinaire, en plus d’être responsable de la gestion et de la supervision de celle-ci. Il ou elle doit assurer une gestion flexible, coordonnée et efficace des ressources, en fonction des demandes adressées à son équipe, et collaborer pour du partage de capacités afin de répondre également aux besoins des autres équipes de travail, tout en s’assurant que le travail soit effectué de manière efficace et efficiente. Il ou elle pourrait être appelé(e) à assister et conseiller les élus et administrateurs dans l'animation de la vie syndicale, à collaborer au suivi des décisions de comités et/ou syndicats affiliés et agir comme agent de liaison avec la Fédération régionale et divers intervenants. Il ou elle devra notamment :

Gestion de personnel :

• Assurer la saine gestion du personnel sous sa responsabilité (développement des compétences, gestion des horaires, gestion de conflits, climat de travail, communication, reconnaissance, etc.);
• Planifier et coordonner le travail de son équipe selon les demandes clients et corporatives;
• Animer sur une base régulière des réunions de gestion opérationnelle avec son équipe;
• Gérer les ressources de l'équipe, notamment en termes de capacité, de budget, de qualité du travail et de temps.

Gestion des processus :

• S’assurer de l’efficacité et de la robustesse des processus de son équipe. Réaliser des activités d’optimisation ou d’amélioration continue des processus, au besoin;
• S’assurer de l’application rigoureuse des processus standards de son équipe. Effectuer des audits de contrôle des processus et agir en tant que gardien des processus de son équipe;
• Siéger aux comités relatifs à la vie associative en agriculture et communiquer les décisions ou orientations aux membres de la direction et de son équipe.

Gestion de la performance :

• Mesurer et surveiller sur une base régulière les performances de son équipe : qualité d’exécution du travail, temps de réponse de processus, productivité et capacité;
• Assurer une rétroaction de la performance et un suivi régulier auprès des membres de son équipe;
• Assurer la qualité des relations avec la clientèle ou les utilisateurs internes de son équipe;
• Établir des objectifs et des plans d’action pour l’amélioration des performances de son équipe et en assurer la mise en œuvre et le suivi.