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Filgo

Technicien service à la clientèle

7225, Rapide Plat Sud, Saint-Hyacinthe,QC
  • À discuter

  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Informations sur le poste

Poste : Permanent, temps plein, 37.5 heures par semaine, du lundi au vendredi, 8h à 16h30 ;
Succursale : 7225, Rapide Plat Sud, St-Hyacinthe (QC) J2R 1R7, Possibilité de télétravail en mode hybride

Votre participation
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel en tout temps;
  • Solliciter et conseiller la clientèle actuelle et prospecte afin de faire la promotion de nos produits et services, puis effectuer les suivis afférents;
  • Cibler et assurer la prise en charge du besoin ou de la demande du client;
  • Compléter la documentation requise lors de l’ouverture de compte et assurer le suivi afférent;
  • Négocier les prix selon les barèmes établis;
  • Documenter et maintenir à jour les informations des clients aux différents systèmes;
  • Accomplir toutes autres tâches connexes.

Vos compétences
  • DEP ou DEC en administration ou dans un domaine connexe;
  • Minimum de 2 ans d'expérience pertinente;
  • Toute autre combinaison de formation/expérience jugée équivalente sera considérée;
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office (Excel, Word, Outlook);
  • Aisance à communiquer au téléphone;
  • Maîtrise de la langue française parlée et écrite et une connaissance de la langue anglaise parlée (intermédiaire);
  • Compétences recherchées : Aptitudes pour la vente et le service à la clientèle, négociation, rigueur professionnel, organisation du travail et travail d’équipe.

Nos valeurs
  • Humain
  • Environnement
  • Plaisir et complicité
  • Expérience client
  • Esprit entrepreneurial
  • Fierté

Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins en énergie de l’ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Venez contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels.

*Filgo requiert la maîtrise de l'anglais pour cet emploi en raison de la communication possible avec de la clientèle, des instances gouvernementales et/ou des partenaires à prédominance anglophone.

*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D’ailleurs, Filgo détient une politique interne d’équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l’intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.

Environnement de travail

Environnement de travailFilgo0
Environnement de travailFilgo1
Environnement de travailFilgo2

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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No. référence interne

ENE X-SAC Tech SAC - 02840

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