Description
Date de clôture (mm/jj/aaaa):
09/25/2024Type de travailleur :
Durée (Durée déterminée)Langue(s) requise(s):
anglaisDurée déterminée (en mois) :
24Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):
$60,334 - $81,630Aptitudes exceptionnelles au service à la clientèle requisesVous assurerez la prestation de services financiers et le soutien à la clientèle au Centre de service à la clientèle très achalandé de FAC, en répondant principalement par téléphone aux demandes de renseignements avec clarté, courtoisie et professionnalisme.
Ce que vous ferez :
- Traiter les demandes de prêt, les évaluer et décider si du financement sera accordé
- Aider les demandeurs à comprendre les options de financement de FAC qui répondent le mieux à leurs besoins
- Résoudre consciencieusement les problèmes des clients ou des partenaires d’affaires de FAC
Ce que nous recherchons :
- Solides habiletés à travailler en équipe et capacité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de faire preuve d’un grand professionnalisme en parlant aux clients
- Capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, sens de l’organisation et souci du détail
- Volonté d’assumer davantage de responsabilités au fil du temps
- Capacité d’exceller dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide et de produire des résultats constants
Ce qu’il vous faut :
- Baccalauréat ou diplôme en administration des affaires, en agriculture ou en économie, ainsi qu’au moins deux années d’expérience dans une institution financière (ou un agencement équivalent d’études et d’expérience)
- Amour de l’agriculture
