Analyste technique principal (bilingue)

Date de clôture (mm/jj/aaaa):

09/18/2024

Type de travailleur :

Permanent

Langue(s) requise(s):

anglais, français

Durée déterminée (en mois) :

Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):

$90,710 - $122,726

Nous recherchons un analyste technique principal ou une analyste technique principale qui connaît bien Microsoft Teams, plus particulièrement les réunions Teams. Vous serez responsable d’organiser des réunions Teams et d’offrir un soutien technique connexe ainsi que de la formation à nos intervenants internes et externes sur l'utilisation des réunions Teams pour divers types d'événements virtuels bilingues, tels que des webinaires, des ateliers, des séances de discussion et des conférences. Vous travaillerez également à l'amélioration continue de nos processus et vous vous tiendrez au courant des nouvelles technologies dans le domaine des réunions.

En tant qu'analyste technique principal(e), vous travaillerez dans un environnement axé sur l’agilité avec une équipe interfonctionnelle composée de spécialistes, de professionnels de la TI et d'experts en communication possédant de l’expérience en matière d’organisation de réunions. Vous assurez la liaison avec nos fournisseurs et partenaires afin de garantir la qualité et la fiabilité de nos solutions relatives aux réunions. Vous participerez également à la mise en place et à l'organisation de tests et de séances d'essai afin d'assurer le bon déroulement de nos événements virtuels.

Pour bien réussir dans ce rôle, vous devez avoir d’excellentes compétences en matière de collaboration et de communication, ainsi qu'une passion pour les meilleures pratiques en matière de réunions. Vous devez également avoir un sens aigu du service à la clientèle et une approche axée sur la résolution de problèmes. Nous recherchons une personne qui est capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches et échéances à la fois. Vous devez également être disposé(e) à acquérir de nouvelles compétences et à apprendre de nouvelles technologies en fonction des besoins.

Le poste est désigné bilingue (français et anglais), et le candidat retenu doit être en mesure de communiquer dans les deux langues officielles du Canada.

Ce que vous ferez :

• Faciliter la collaboration avec des collègues et des partenaires afin de résoudre des problèmes intéressants et complexes

• Simplifier les processus pour les intervenants

• Contribuer à résoudre des problèmes architecturaux

• Automatiser les processus, les personnalisations et les mises à niveau

Ce que nous recherchons :

• Expérience et compétences techniques approfondies dans les domaines des réseaux, de la sécurité, de l’architecture infonuagique et de l’intégration d’applications

• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et aisance à travailler au sein d’une équipe interfonctionnelle autonome et agile

• Habileté développée à résoudre des problèmes complexes de façon autonome

Ce qu’il vous faut :

• Baccalauréat ainsi qu’au moins quatre ans d’expérience (ou un agencement équivalent de formation et d’expérience)

• Expertise technique dans un plusieurs des domaines suivants : développement d’applications, réseaux, sécurité et architecture infonuagique

#FACFR