Chauffeur-livreur /préposé entrepôt

VOTRE ROLE AU SEIN DE GAGNON FRERES

Le CHAUFFEUR-LIVREUR est responsable de la livraison de la marchandise chez le client. En tant que dernier représentant de Gagnon Frères, il est en contact direct avec la clientèle.

OBJECTIFS ET TACHES RELATIFS A VOTRE ROLE AU SEIN DE GAGNON FRERES

Livraison

• Charger et décharger sécuritairement la marchandise dans l’entrepôt, le camion et chez le client ;
• Faire l’inspection avant départ du camion ;
• Effectuer un service de livraison courtois en s'assurant d'utiliser les fournitures et outils nécessaires afin d'éviter les bris ;
• Assembler la marchandise selon les procédures établies ;
• Inspecter la marchandise avec le client, lui faire signer le bon de livraison et noter les problèmes s’il y a lieu ;
• Contacter le service après-vente afin de régler toute situation problématique avec un client ;
• Emballer les retours clients de façon à les protéger jusqu’au retour en entrepôt ;
• Placer les retours au bon endroit dans l’entrepôt, les protéger et les identifier ;
• Décharger et nettoyer le camion à la fin de chaque journée ;
• S’assurer que toutes les livraisons, les problèmes de service et les situations spéciales soient traitées promptement et de façon à satisfaire nos clients ;
• Garder le camion propre et en bon état de fonctionnement, faire état des bris à son supérieur ;
• Effectuer les inspections nécessaires selon la règlementation en vigueur ;

Entrepôt

• Recevoir et classer la marchandise en provenance du centre de distribution ou des fournisseurs ;
• Effectuer le montage et placer la marchandise sur le plancher ;
• Inspecter la marchandise pour s’assurer qu’elle est libre de défaut esthétique et non-défectueuse ;
• Préparer les livraisons au besoin ;
• Emballer la marchandise devant être retournée au centre de distribution ou au fournisseur ;
• Assurer un bon entretien de l’entrepôt et effectuer le classement de la marchandise par catégorie de produit ;
• Toutes autres tâches connexes.

VOUS ÊTES RECONNUS POUR VOTRE CAPACITÉ À …

• Faire preuve d’intégrité professionnelle et de transparence
• Démontrer un sens des responsabilités et faire preuve d’initiative
• Faire preuve de jugement et de cohérence
• Projeter une image professionnelle
• Démontrer une capacité d’adaptation

LE DETENTEUR DE CE POSTE DOIT POSSEDER …

• Permis de conduire de classe 5 valide
• Expérience de 1 an dans le domaine de la livraison (un atout)
• Bonne forme physique et capacité à lever des charges importantes (électroménagers/meubles)