Technicien de service en automatisation

Tu aimes les défis et faire une différence pour l'automatisation ?

Nous sommes très fiers de partager avec toi que Génik célèbre ses 30 ans! Du même coup, un bel agrandissement de nos locaux; une aire de repos, un toit vert et un gym, nous permettra de bien t’accueillir afin de pouvoir Imaginer, Implanter et Innover ensemble avec de l’équipement de haute technologie. Basée à Saint-Jérôme, notre famille compte près de 120 talents qui ont contribués au succès de Génik dans la conception et la fabrication d'équipements automatisés sur mesure.

Tu bénéficieras de formation, d’avantages sociaux complets (assurances et REER collectifs), d’un service de télémédecine, d’un horaire flexible et de soutien en tout temps. Faisant partie de notre équipe de service, tu seras sur la première ligne afin d’aider nos clients et trouver des solutions pour le bon fonctionnement de leurs équipements automatisés. Ton travail consistera à faire du dépannage téléphonique ou sur place et:

• Répondre aux appels de service et diagnostiquer les défaillances des machines;

• Préparer et effectuer des interventions sur site chez les clients;

• Réparer et remplacer les pièces défectueuses;

• Effectuer des analyses d'entretien préventif;

• Planifier et superviser les entretiens préventifs;

• Documenter les interventions et les réparations;

• Maintenir un environnement de travail propre et sécuritaire;

• Modifier et tenir à jour les dessins de régulation automatisés de nos clients pour une utilisation futurs et pour aider le diagnostic ultérieurement;

• Communiquer avec le client de façon à assurer un haut niveau de satisfaction client, le tenir informé de la nature du service fourni pour les problèmes en suspens et recommander des améliorations, des mises à niveau et / ou des réparations du système.