Chargé de comptes clients

Nous sommes à la recherche d'un Chargé de comptes clients! Vous aimeriez venir travailler au sein d'une entreprise stimulante et dynamique? Est-ce que les critères ci-dessous correspondent à votre profil? Envoyez nous votre candidature dès maintenant!

Ce que nous offrons!

• Prime d'embauche de 1500$
• Assurance collective
• 32 heures de congé personnel payé par l'employeur
• Horaire flexible
• Et bien plus encore!

• Responsable de toutes les activités liées aux clients (revue, mise à jour des contrats et connaissance des contrats, soumissions, commandes, rapport de livraison, etc.);
• Gestion de projets occasionnels;
• Suivi des échéanciers (Milestone);
• Gestion du changement (analyse du risque), dossier d'action et revue du contrat FAI;
• Participer aux réunions du projet, saisir les actions et les décisions clés, communiquer les décisions appropriées;
• Travailler en collaboration avec les estimateurs, les achats, les inspecteurs, les agents de méthodes, planification;
• Identifier, analyser et escalader tout problème, risque ou changement;
• Identifier et proposer des améliorations de processus reliées au contrpole des projets;
• Fidélisation du portefeuille de clients et prospection;
• Rencontrer régulièrement le client pour rester à l'affût de nouvelles opportunités;
• Gestion des plaintes (problèmes qualité, certificats, RMA, etc.).