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Groupe Excelpro

Technicien ou technicienne en informatique

1000, rue Bergeron, Drummondville,QC
  • À discuter
  • 1 poste à combler dès que possible

En tant que technicien en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés. Plus précisément, vous aurez à

  • Effectuer la configuration et le montage des postes de travail;
  • Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs;
  • Créer les comptes utilisateurs;
  • Faire le suivi des billets liés aux incidents;
  • Gérer l'inventaire du matériel informatique;
  • Effectuer le dépannage de nature matérielle et logicielle ;
  • Installer et configurer les périphériques et logiciel téléphonique ;
  • Installer et configurer les périphériques et logiciel des appareils cellulaires.

Environnement de travail

Environnement de travailGroupe Excelpro0
Environnement de travailGroupe Excelpro1
Environnement de travailGroupe Excelpro2
Environnement de travailGroupe Excelpro3

Compétences recherchées

  • Diplôme d’étude collégial en informatique ou toute expérience jugée équivalente;
  • Avoir 2 ans d’expérience pertinente;
  • Connaissance de l’environnement Windows 10, 11 et serveur;
  • Connaissance de l’environnement Microsoft 365;
  • Avoir une bonne maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit pour communiquer avec nos partenaires hors Québec.

COMPÉTENCES REQUISES

  • Être débrouillard et être doué pour la résolution de problème;
  • Avoir de la facilité à explorer de nouvelles applications et de vulgariser leur utilisation;
  • Avoir le souci du service à la clientèle.

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

No. référence interne

244