Aviseur technique
Groupe Grand Portage
305 boul. Hôtel-de-Ville Ouest, Rivière-du-Loup,QC- Salaire 27.56 à 29.03 $ par heure selon l'expérience
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40.00 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour
- Publié le 13 novembre 2024
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1 poste à combler dès que possible
Description
SOMMAIRE DE LA FONCTION
- Relève du directeur de service; collabore au service après-vente.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
TÂCHES RELIÉS AU SERVICE APRÈS-VENTE
- S’assurer que le script de rendez-vous et de prise en charge du client est mis en place (document interne).
- Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la concession;
- S’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession;
- Planifier la répartition des tâches aux techniciens en fonction des spécialités de chacun;
- Voir à la propreté des aires de travail de l’atelier mécanique, de l’aire de service, de la salle d'attente des clients ainsi que de son environnement de travail, qui se doit d’être propre et ordonné en tout temps;
Environnement de travail
Exigences
non déterminé
non déterminé
0-2 années
Fr : Intermédiaire
En : Débutant
Fr : Avancé
En : Débutant
Aviseur VW
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