Microtec Performance Informatique, faisant partie de la grande famille du Groupe MHT, est à la recherche de techniciens informatique niveau 1 et 2. Nous offrons un salaire concurrentiel et des avantages très intéressants. Les principales tâches du technicien sont:
- Offrir du support téléphonique et sur place de 1er et de second niveau
- Assurer l’escalade des incidents et le suivi auprès des utilisateurs
- Réaliser le diagnostic et les réparations matérielles pour les postes fixes, portables, disques durs, outils réseau, etc.
- Assurer un support logiciel, matériel et opérationnel
- Participer aux différents projets informatiques * Maintenir à jour la documentation des incidents au sein du logiciel de prise de billets*
- Installation de postes informatiques, de logiciels, d’imprimantes réseau et autres périphériques Posséder un permis de conduire valide Savoir gérer les priorités et maitriser les techniques de résolution de problèmes.