ATP

Responsabilités

• Connaître les tâches quotidiennes des employés à 100% ;
• Saisir les données, logiciel Kroll, base de données, logiciels de livraisons
• Connaissance extensive des PSP (rétro, compassion, bridging, commercial, etc.)
• Fonctionnement des cliniques de perfusion ;
• Garantir la sécurité, la fluidité et l'efficacité du service technique en fonction des besoins des PSP et des opérations de la pharmacie ;
• Soutenir le reste de l’équipe de gestion dans l’application et le respect des lois reliées à la pharmacie ;
• Supporter l’équipe gestion à la mise en place des outils permettant l’atteinte de la satisfaction à la clientèle ;
• Assister aux réunions de gestion ;
• Garantir une coordination optimale entre l’équipe d’ATP et l’équipe d’expédition avec le responsable logistique ;
• Préparer l'horaire de travail et la répartition des tâches de tous les employés à sa charge ;
• Anticiper les absences/vacances et gérer les absences imprévues ;
• Offrir un leadership permettant d’établir et conserver un climat de travail sain et optimal ;
• Garantir la rétroaction aux employés ;
• Effectuer des réunions d’équipe et assurer la bonne communication entre les membres de l’équipe logistique ;
• Prendre part au processus d’embauche avec l’équipe de gestion ;
• Assurer une formation continue à l'équipe technique en collaboration avec le pharmacien-chef ;
• Maintenir à jour les dossiers des employés ;
• Veiller à la rentabilité de l'équipe technique ;
• Procéder à l'accueil des nouveaux employés ;
• Réaliser les opérations reliées à la paie de tous les employés à sa charge
• Prendre en charge la gestion administrative, la planification et l'organisation de la formation ;
• Participer à l’élaboration et à l’application de la politique et des normes de sécurité au travail CNESST (ex : SIMDUT) ;
• Prendre part à diverses formations reliées aux ressources humaines.

Exigences

• DEP (atout) ;
• Minimum 2 ans comme ATP ;
• Anglais de base ;
• Connaissance de RxPro (atout) ;
• Minutie et leadership :
• Travail d’équipe ;
• Très bon service à la clientèle ;
• Belle qualité de gestionnaire.