Coordonnateur ou coordonnatrice des services d'aide directe (Bilingue)

Contribuez activement à la qualité de vie des gens en travaillant pour une organisation de soins de santé mentale et centre d’excellence novateur en pleine croissance, dont le cœur de la mission est axé sur la personne. Collaborez avec des collègues enthousiastes qui partagent avec vous les valeurs de la qualité et du perfectionnement continu.

En tant que coordonnateur ou coordonnatrice bilingue des services d’aide directe, vous ferez partie intégrante d'une équipe collaborative axée sur la prestation de services et de programmes intégrés à notre clientèle individuelle et organisationnelle. Si vous êtes à la recherche d’une organisation orientée constamment vers l’atteinte de meilleurs résultats, vous adorerez travailler avec nous!

Ce que nous attendons de vous :

• Coordonner la distribution des horaires de travail.
• Revoir, au besoin, les horaires de travail du personnel clinique et des responsables cliniques.
• Envoyer des demandes de disponibilité à tous les prestataires de services pour les mois à venir.
• Établir et gérer les calendriers d’aide immédiate.
• Finaliser l’horaire du personnel de garde après les heures normales de bureau pour les services offerts en anglais et en français.
• Établir, deux fois par mois, les calendriers des services d’aide directe offerts en français.
• Préparer et gérer des documents de protocole, des formulaires et des manuels de procédures.
• S’assurer que les formalités administratives sont observées tout en respectant la capacité des services d’aide directe.
• Coordonner les réunions d’équipe avec les responsables cliniques et les autres réunions de fonctionnement des membres des services d’aide directe.
• Aider, au besoin, les responsables cliniques à réaliser des projets, à produire des documents et à faire des présentations.
• Gérer les demandes d’équipement informatique et la distribution de celui-ci.
• Effectuer le suivi de la formation et des progrès réalisés à cet égard.

Compétences minimales exigées :

• Posséder au moins 3 ans d’expérience en administration des affaires ou l’équivalent.
• Détenir un diplôme d’études secondaires.

• Posséder d’excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français.

• Avoir une bonne maîtrise de la suite Microsoft (Word, Outlook, Excel et PowerPoint) ainsi que la capacité d’apprendre et de s’adapter facilement aux nouveaux systèmes.
• Détenir de solides compétences en organisation et en gestion du temps.
• Posséder des compétences exceptionnelles en matière de prestation de services à la clientèle.

Le français et l’anglais sont requis pour occuper ce poste car le ou la titulaire doit communiquer ou collaborer avec une clientèle ou des collègues francophones et anglophones à l'échelle pancanadienne.

De bonnes raisons de vous joindre à nous

Homewood Santé inc. est le plus important fournisseur canadien de traitements des troubles de santé mentale et des dépendances axés sur des données médicales probantes. Notre culture organisationnelle met de l’avant l’excellence du service, l’intégrité, la collaboration et l’innovation. Notre personnel fait une différence dans la qualité de vie des gens!

Homewood Santé est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la création d’un milieu de travail caractérisé par la diversité, l’équité et l’inclusion. Ainsi, nous encourageons les candidatures des membres de groupes en quête d’équité, notamment les femmes, les membres de communautés racialisées et autochtones, les personnes handicapées et les personnes de toutes les orientations sexuelles et identités ou expressions de genre.

Joignez-vous à Homewood Santé et faites partie d’une équipe diversifiée qui aide les Canadiens et Canadiennes à mener une vie plus saine, plus productive et plus épanouissante.