Réceptionniste d'hôtel
Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton
3035 Ch. de la Chapelle, Mont-Tremblant,QC- Salaire 20.97 $ par heure
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37.50 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour ,Soir ,Fin de semaine
- Publié le 21 décembre 2024
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1 poste à combler dès que possible
Description
En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant :
- Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...)
- Contribution REER de l'employeur
- Un plan d'assurances collectives
- Divers programmes de reconnaissance des employés
- Divers programmes de formation
- La possibilité de relever de nouveaux défis et de faire évoluer votre carrière à travers l’Amérique du Nord
- Des rabais sur la nourriture sur le site
- Uniforme fourni
Tâches et responsabilités
- Enregistre les invités lors de leur arrivée et effectue leur départ de manière efficace et professionnelle.
- Assigne adéquatement les chambres (tarifs, demandes spéciales, etc.).
- Prend, modifie ou annule des réservations et note les demandes spéciales. Informe les invités des politiques de l’hôtel.
- Adopte une attitude proactive dans la gestion des préoccupations/difficultés de la clientèle. Applique le plan de récupération d’une lacune de service.
- Échange l’information concernant le statut des unités, les VIP, les priorités, les départs hâtifs ou prolongés avec le département de l’entretien ménager.
Environnement de travail
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Aucun
Aucun
0-2 années
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
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