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Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton

Réceptionniste d'hôtel

3035 Ch. de la Chapelle, Mont-Tremblant,QC
  • 19.50 $ par heure

  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour ,Soir ,Fin de semaine

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant :

  • Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...)
  • Contribution REER de l'employeur
  • Un plan d'assurances collectives
  • Divers programmes de reconnaissance des employés
  • Divers programmes de formation
  • La possibilité de relever de nouveaux défis et de faire évoluer votre carrière à travers l’Amérique du Nord
  • Des rabais sur la nourriture sur le site
  • Uniforme fourni

Tâches et responsabilités
  • Enregistre les invités lors de leur arrivée et effectue leur départ de manière efficace et professionnelle.
  • Assigne adéquatement les chambres (tarifs, demandes spéciales, etc.).
  • Prend, modifie ou annule des réservations et note les demandes spéciales. Informe les invités des politiques de l’hôtel.
  • Adopte une attitude proactive dans la gestion des préoccupations/difficultés de la clientèle. Applique le plan de récupération d’une lacune de service.
  • Échange l’information concernant le statut des unités, les VIP, les priorités, les départs hâtifs ou prolongés avec le département de l’entretien ménager.

Environnement de travail

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Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Aucun

Diplôme

Aucun

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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