Chef réceptionniste

Situé au cœur de la ville de Rivière-du-Loup, au Bas-Saint-Laurent, UniverSpa Nordik est un centre de santé urbain offrant une expérience relaxante, enveloppante et inoubliable à sa clientèle.

Travailler au UniverSpa Nordik c'est intégrer un centre de santé innovant qui a connu, dans les dernières années, une croissance soutenue et qui souhaite continuellement se réinventer et offrir des traitements à la fine pointe à sa clientèle en massothérapie et en esthétique. Notre équipe attentionnée et dévouée offre des services-conseil personalisées à notre clientèle afin de leur permettre de s'évader de leur quotidien et de profiter pleinement de nos installations.

Description du poste :

Sous la supervision de la direction du centre de santé, le chef réceptionniste aura pour principales responsabilités :

• Accueillir et assister les clients lors de leur arrivée et de leur départ;
• Informer et offrir des services-conseils à notre clientèle sur les différents types de soins offerts;
• Conseiller notre clientèle francophone et anglophone sur les différents forfaits offerts ;
• Gérer les logiciels utilisés pour la gestion des réservations, des services de spa et des cartes cadeaux;
• Assurer la gestion administrative, y compris le classement des documents;
• Former et encadrer les nouveaux employés;
• Apporter un soutien à la direction du centre de santé dans ses tâches de gestion quotidienne;

Conditions d'emploi :

• Poste permanent à temps plein à raison de 32h par semaine
• Quart de soir (12h à 20h30) et de fin de semaine (8h30 à 16h00)
• Rabais sur les services du spa pour les employés
• Formation sur place et uniforme fourni

Avantages du poste :

• Accès gratuit à l'expérience thermale
• Accès gratuit à la salle d'entraînement et à la piscine de l'hôtel
• Rabais de 15% sur les soins et produits de beauté
• Assurance santé complémentaire pour les employés
• Repas à prix réduit pour les employés
• Possibilité d'accumuler des massages gratuits