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Hôtel Universel Rivière-du-Loup

Réceptionniste d'hôtel

311, boul. Hôtel-de-Ville, Rivière-du-Loup,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Au cœur de l'une des destinations les plus prisées du Bas-Saint-Laurent, l'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup vous invite à rejoindre une équipe dynamique où l'excellence du service et l'atmosphère chaleureuse sont notre signature.

En tant que Réceptionniste, vous êtes la première impression de notre établissement. Votre mission est de créer des expériences inoubliables pour nos clients dès leur arrivée.

Sous la supervision de la direction de l'hébergement, vous serez responsable de :

  • Accueillir les clients et assurer les procédures complètes d'enregistrement.
  • Fournir des informations détaillées sur l'hôtel ainsi que sur les attractions touristiques de la région.
  • Présenter les différentes options d'hébergement, répondre aux demandes spécifiques des clients, et proposer des forfaits personnalisés.
  • Maîtriser le système de réservation pour optimiser les processus d'arrivée et de départ.
  • Contribuer activement au maintien d'un environnement ordonné et accueillant à la réception.


Conditions d'emploi :

  • Poste permanent à temps plein du lundi au vendredi;
  • Salaire offert selon l'expérience pertinente accumulé dans un emploi similaire;
  • Rabais sur les services offerts par l'Hôtel;
  • Remboursement à hauteur de 200$ à l'achat d'une prime d'assurance maladie complémentaire ou d'invalidité;
  • Repas employés offerts au coût réduit de 5$;
  • Une formation complète dispensée sur place pour vous aider à exceller dans votre rôle;
  • Uniforme professionnel fourni;
  • Plusieurs opportunités d'avancement au sein de notre établissement;
  • Accès gratuit aux installations de l'Hôtel (Piscine, salle d'entrainement)
  • Activités organisées par l'entreprise;

Rejoignez-nous pour être au cœur d'une expérience exceptionnelle où chaque interaction compte. En tant que membre de notre équipe dévouée, vous contribuerez à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients et à enrichir votre parcours professionnel dans un environnement stimulant et gratifiant.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

  • Habiletés relationnelles développées;
  • Autonomie/Initiative; 
  • Dynamisme;
  • Collaboration/Travail d’équipe.

Qualifications requises :

  • Expérience professionnel en service à la clientèle (atout);
  • Maîtrise du français
  • Connaissances de l’anglais (atout);
  • À l’aise avec les systèmes informatiques. 
  • Habileté à s'exprimer de manière fluide en anglais afin de répondre aux besoins de notre clientèle anglophone

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Seules les candidatures retenues pour des fins d'entrevue seront contactées. Veuillez noter que les CV reçus seront conservés à des fins de consultation future pour des postes similaires. En envoyant votre CV, vous acceptez ce fait.

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

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