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InnovMetric Logiciels inc.

Agent de soutien aux ventes

2014, Cyrille-Duquet, bureau 310, Québec,QC
  • À discuter
  • Temps plein

  • Emploi Permanent , Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Vous appréciez le travail opérationnel qui nécessite de l'analyse et de la réflexion et vous aimez collaborer avec plusieurs départements dans la réalisation de votre travail? Excellent! Vous êtes au bon endroit puisque nous avons l'opportunité qui saura développer votre plein potentiel et vous offrira des défis stimulants!

De plus, vous travaillerez au sein d’une entreprise qui rayonne au niveau mondial et qui vous permettra d’être en contact avec des collègues et partenaires à l’international.

Membre de l’équipe opérations-ventes, voici les principales responsabilités dont vous vous acquitterez :

Traitement de commandes:

  • Traiter les bons de commande des clients ainsi que de nos partenaires mondiaux
  • Analyser les commandes reçues et s’assurer de la conformité des informations
  • Veiller à ce que les commandes respectent nos politiques internes et les ententes de distribution
  • Émettre les clés logicielles
  • Assurer un suivi quotidien des demandes reçues
  • Contribuer aux initiatives d’amélioration continue du département

Offres corporatives:

  • Élaborer et acheminer les soumissions de renouvellement des comptes corporatifs
  • Participer au processus de validation des soumissions de renouvellement

Environnement de travail

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Compétences recherchées

  • Détenir un DEP ou une AEC en administration, en bureautique ou dans un domaine connexe
  • Avoir un minimum de 3 années d’expérience dans le domaine de l’administration ou des ventes
  • Posséder un niveau d’anglais intermédiaire à l’oral et à l’écrit*
  • Être très à l’aise avec la suite Office (surtout Excel, Teams)
  • Avoir une certaine aisance à travailler avec un CRM (connaissance de Salesforce, un atout)
  • Avoir un intérêt pour le travail administratif, encadré et structuré
  • Être autonome, débrouillard et bon joueur d’équipe
  • Être minutieux et soucieux de la qualité
  • Démontrer une bonne gestion des priorités
  • Posséder un bon esprit d’analyse et avoir une ouverture au changement

*Un niveau d’anglais intermédiaire à l’écrit est requis en raison du traitement quotidien des bons de commandes et demandes émises par nos clients et partenaires en anglais. Par conséquent, ces clients doivent être répondus et redirigés en anglais. Un niveau d’anglais intermédiaire à l’oral est requis en raison des échanges avec les collègues des filiales et coentreprises.

 

Les conditions d’emploi sont très avantageuses :

  • Horaire flexible qui facilite la conciliation travail-famille
  • Possibilité de faire du télétravail
  • Rémunération compétitive et système de bonis 
  • Régime modulaire pour les assurances collectives
  • Service de télémédecine et programme d'aide aux employés et à leur famille
  • Thé, café et stationnement gratuits
  • Activités sociales, sportives et groupe de musique IMBand (allez y jeter un œil sur YouTube)

 

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention de discrimination.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous manifestez en présentant votre candidature. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus en présélection.


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

AEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire