Commis à la répartition (H/F)

Propulsée par TCI+, Hayes signalisation se démarque en matière de sécurité et de signalisation de chantiers routiers par une approche distinctive basée sur l’analyse de risques. Dotées d’une impressionnante capacité d’action, nos équipes sont à l’œuvre sur une multitude de chantiers routiers au Québec pour assurer la sécurité des travailleurs et des travailleuses tout autant que celle du grand public.

Relevant du superviseur, le rôle du commis au département de la répartition Hayes consiste à saisir les coordonnées et informations du client dans le système informatique afin de préparer les commandes.

• Effectuer de l’entrée de données dans le système informatique et s’assurer de l’intégrité des informations saisie
• Préparer les routes des signaleurs et installateurs en fonctions de leur compétence tout en optimisant les routes et en réduisant le temps de trajet
• Contacter les signaleurs et installateurs pour leurs assignations
• Gérer les appels prioritaires
• S’assurer un retour rapide à nos clients et documenter les réponses
• Être aidant pour les clients, ajuster la planification pour répondre à leurs besoins
• Travailler en étroite collaboration avec le superviseur et le coordonnateur sur les différents mandats
• Accomplir diverses tâches administratives

Qualifications requises:

• Avoir de bonnes connaissances informatiques dont la suite Office
• Expérience en service à la clientèle (atout)
• Connaissance en signalisation et installation (atout)
• Posséder un permis de conduire pour vous déplacer au lieu de travail

Exigences:

• Être autonome, capable de prendre des décisions
• Habileté en communication et être orienté vers le service à la clientèle
• Capacité à gérer les priorités
• Aptitude en planification
• Minutie, souci du détail, bonne organisation, proactivité et bon esprit d’équipe
• Être disponible à travailler de jour et de soir (horaire en rotation)

Ce que nous vous offrons:

• Un milieu de travail stimulant où il fait bon travailler
• Un programme de formation rémunéré
• Une rémunération compétitive
• Une programme d'assurances collectives