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Répartiteur / Répartitrice
Instech Télécommunication
4230 rang St-Elzéar Est, Laval,QC- Salaire 20.00 $ par heure
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40 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour , Soir , Fin de semaine
- Publié le 26 juin 2024
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1 poste à combler dès que possible
Description
À la maison ou au travail, nous exigeons en tout temps des équipements et des services de télécommunications fiables et performants. C’est pourquoi les plus grandes entreprises de télécommunications au pays confient leur service de soutien à domicile et en entreprise aux équipes d’Axians Canada. Depuis près de 30 ans, nos équipes se spécialisent dans l’installation, l’entretien et la réparation des produits de téléphonie, d’Internet et de télécommunication, tant pour les particuliers que les entreprises. Nos techniciens et nos techniciennes en télécommunication se distinguent par la qualité de leurs interventions et de leur service à la clientèle.
Description du poste
- Assigner les bons de travail aux techniciens tout au long de la journée
- Distribuer les bons de travail de manière à limiter les déplacements
- Respecter lors de l’attribution des bons les qualifications des techniciens
- Faire les suivis de connexion ou déconnexion des techniciens
- Suivre les déplacements des techniciens via les systèmes informatiques
- Prévenir les clients de retards ou devancement des plages horaire
- S’assurer de rencontrer les plages horaires pour le début et la fin des bons de travail.
Exigences
- Être ponctuel et assidu
- Pouvoir différencier les couleurs
- Être disponible à travailler en tout temps (jour/soir/fin de semaine/jours fériés)
- Horaire de soir ou de jours (fixe) selon les besoins du poste à combler
Ce que nous offrons
- Une rémunération compétitive
- Programme de formation
- Tenue décontractée
Environnement de travail
Compétences recherchées
Qualifications requises
- Avoir une expérience en répartition ou en service à la clientèle serait un atout
- Maîtrise du français verbal et écrit
- Avoir de bonnes connaissances informatiques
- Avoir une bonne capacité de synthèse, de l’initiative, du jugement et du tact
- Bonne gestion des priorités
Exigences
Secondaire
DES
Terminé
0-2 années
Fr : Intermédiaire
Fr : Avancé
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