Vendeur interne - Municipal

La mission principale du vendeur interne en municipal est d’offrir un service hors pair à la clientèle en suivant la mission de l’entreprise. Il travaillera en étroite collaboration avec nos clients : entrepreneurs, institutions et municipalités. Ses responsabilités seront, entre autres:

Tâches :

• Répondre aux appels et courriels des clients, les conseiller, et répondre à l’ensemble de leurs demandes (commandes, suivis de B/O, demandes de retour, etc.)
• Effectuer les soumissions pour les projets potentiels
• Assurer le suivi des livraisons avec les opérations
• S’assurer de la satisfaction de la clientèle (suivis B/O, retours, livraison, etc.)
• Offrir un service professionnel au client en faisant respecter les politiques de la compagnie
• Participer et se préparer aux rencontres du département
• Participer aux événements identifiés par la compagnie et organisés par celle-ci, les clients, les fournisseurs ou les organismes de l’industrie.
• Transmettre à son supérieur toute information concernant la situation du marché, des prix, des termes et conditions, de même que l’information relative à la clientèle, la compétition et les fournisseurs
• Toutes autres tâches demandées par le ou les supérieurs

Qualifications et compétences recherchées :

• Minimum de 3 ans d’expérience dans la vente aux professionnels ou au service à la clientèle.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Autonome et bon sens des responsabilités
• Bon esprit d’équipe
• Bonnes aptitudes de communication
• Bonne connaissance du logiciel Microsoft Excel (un atout)
• Bonne compréhension de notre marché et de nos produits (un atout)

Nos avantages :

• Assurances collectives
• REER collectif
• Programme d'aide aux employés (PAE)
• Des congés mobiles
• Plusieurs activités sociales au courant de l'année
• Café gratuit
• Prime de référencement
• 250$ pour un remboursement à des activités physiques ou à des soins dentaires ou de la vue.
• Conciliation travail-vie personnelle