Description
Le gestionnaire des ventes internes est responsable de la supervision, de la motivation et du développement de l’équipe de représentants internes afin d’assurer l’atteinte et le dépassement des objectifs de vente. Leader mobilisateur, il veille à la performance de son équipe par une gestion proactive des indicateurs clés de performance (KPI), tout en optimisant l’utilisation du CRM Salesforce pour appuyer les stratégies commerciales. Il joue un rôle central dans l’amélioration continue des processus de vente et la maximisation de l’efficacité de l’équipe
Qualifications requises :
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Qualifications requises :
- Diplôme en vente, en administration des affaires ou dans un domaine pertinent.
- Expérience en tant que responsable des ventes internes.
- Expérience significative en gestion d’équipe dans un environnement de ventes internes.
- Maîtrise de Salesforce et excellente aisance avec MS Excel.
- Excellentes aptitudes à bien communiquer en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit car il y a des clients a l’extérieur du pays.
- Solide compréhension des processus de vente B2B et de l’administration des ventes.
- Connaissance d’un ERP (atout).
- Connaissance du secteur de la télémétrie (atout).
- Compréhension approfondie du processus d’administration des ventes.
- Leadership mobilisateur et excellentes habiletés en gestion d’équipe.
- Fortes compétences en communication, écoute et accompagnement du changement.
- Esprit analytique, orienté résultats, avec une approche axée sur les données.
- Curiosité technologique et capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils numériques.
- Sens de l’initiative, rigueur, autonomie et grand sens des responsabilités.
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à haute intensité.
- Sens du service client et professionnalisme irréprochable.
Localisation : Montréal
