Outils de Serrage ULTRA TORQ Bolting Tools est une compagnie établie depuis 2002, spécialisée en outils de serrage contrôlés et outils pour tube & tuyau, desservant l’Est du Canada. Présentement à la recherche d’un commis aux ventes internes et service à la clientèle pour combler un poste à son bureau de Lachute.
Les avantages
- Assurances collectives payées à 100% par l'employeur incluant le dentaire à 80%;
- 3 journées maladie supplémentaires;
- 2 congés spéciaux;
- Fermeture avec solde pendant Noël.
- Esprit d'équipe
Description des tâches
Administration
- Recevoir et filtrer les appels entrants;
- Discuter et proposer aux clients des informations de base sur les produits;
- Faire des recommandations détaillées aux clients (après une formation sur les produits);
- Calculer et fixer le prix de vente;
- Créer les devis pour répondre aux besoins des clients;
- Assurer le respect des délais de livraison promis aux clients;
- Faire les achats auprès des fournisseurs;
- Effectuer les tâches d'expédition et réception;
- Faire la gestion de l'inventaire;
- Effectuer le contrôle de conformité des marchandises entrantes;
- Faire l'étiquetage des produits et émettre les bons de livraison;
- Faire la coordination des transports;
- Faire le suivi des délais de livraisons des fournisseurs;
- Gérer le dossier de qualité ISO 17025 (formation disponible)
- Effectuer des étalonnages, lorsque nécessaire (en remplacement du technicien UT) (formation disponible).
EXTRA (ATOUT) Marketing
- Connaissance des logiciels de CRM & LinkedIn;
- Mise à jour du CRM et de la liste de contacts des clients;
- Mises à jour de LinkedIn;
- Rédiger des courriels et des messages sur LinkedIn sur une base périodique.
Compétences recherchées
- Habileté à communiquer verbalement et par écrit en français et en anglais;
- Avoir un excellent souci du service à la clientèle et de l’entregent;
- Autonomie, initiative, capacité à travailler en équipe, aptitudes interpersonnelles, tact et discrétion;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps selon les priorités;
- Connaissances informatiques
- Connaissance générale des logiciels de la suite Microsoft : Word, Excel et Outlook. (PowerPoint : atout)
- Disposer d'un passeport valide (ventes et formation des produits chez les fabricants);
- Connaissance du logiciel comptable SAGE 50 (atout);
- Émission de devis et comptabilité;
- Connaissance d’achats en devises étrangères (États-Unis, Europe);
- Aptitudes techniques et mécaniques.
