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Kubota Yamaska

Service à la clientèle - Aviseur.euse

3 rang Bord de l’eau E, Yamaska-Est,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Kubota Drummondville et Yamaska sont deux concessions d'une entreprise familiale bien établie au Centre-du-Québec dans le domaine agricole, commercial, résidentiel et de la construction. Nous offrons les plus grandes marques tels que Kubota, Kverneland, Land Pride et Great Plains. Kubota Drummondville et Yamaska c’est une équipe dynamique qui travaille fort afin de satisfaire les besoins de ses clients.

Nous recherchons actuellement un.e aviseur.euse. au niveau du service à la clientèle. Vous avez envie de travailler pour une organisation reconnue qui favorise l’avancement et le travail d’équipe ? Ce poste est fait pour vous !

Sous la supervision du directeur du service, l'aviseur.euse aura à :
  • Prendre les rendez-vous et accueillir les clients;
  • Gérer les appels téléphoniques, courriels et demandes des clients;
  • Expliquer aux clients la nature des travaux d’entretien ou de réparation à réaliser;
  • Fournir un excellent service à la clientèle en créant des relations harmonieuses et en effectuant des suivis consciencieux;
  • Planifier les travaux et l'horaire des mécaniciens (l'horaire de route aussi);
  • Ouvrir les bons de travail;
  • Faire la commande de pièces en lien avec les travaux à exécuter;
  • Faire les réclamations des garanties au besoin;
  • Exécuter diverses entrées de données telles que la facturation;
  • Toutes autres tâches connexes.


Nos avantages :

  • Environnement de travail agréable et stimulant;
  • Rémunération compétitive;
  • Fonds de pension avec cotisation de l'employeur;
  • Assurance collective comprenant les médicaments et un plan dentaire;
  • Formation continue offerte.

Environnement de travail

Environnement de travailKubota Yamaska0
Environnement de travailKubota Yamaska1
Environnement de travailKubota Yamaska2
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Compétences recherchées

  • Capacité à planifier et à organiser;
  • Savoir gérer les priorités;
  • Capacité à travailler seul.e ou en équipe;
  • Être travaillant.e et consciencieux.euse;
  • Posséder une grande capacité d'écoute et des solides habiletés de communication;
  • Facilité à créer un lien de confiance;
  • Aisance à travailler avec différents outils informatiques;
  • Connaissances mécaniques de base (atout);
  • Parler et comprendre l'anglais (atout);
  • Être poli.e et courtois.e.

Pour en savoir plus sur le poste, veuillez composer le 819-470-0090.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Aucun

Diplôme

Aucun

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire