MÉDIATEUR.TRICE NUMÉRIQUE - Service de la médiation numérique (poste temps partiel – 12 heures/semaine)
L’ICQ est un organisme culturel actif dans la capitale depuis 1848. L’ICQ gère et anime le réseau de la Bibliothèque de Québec et la Maison de la littérature. Il organise chaque année de nombreux événements dont le Festival littéraire Québec en toutes lettres.
Vous avez envie de travailler dans le domaine de la culture? Vous aimez un environnement de travail collaboratif, dynamique et sain? Vous souhaitez un emploi qui offre plein de possibilités?
*** Seules les personnes retenues seront contactées. ***
VOTRE DÉFI : Accomplir un ensemble de tâches relatives à l’accueil de la clientèle dans les médialabs, notamment la formation aux nouvelles technologies, la participation des usagers aux projets de création numérique et la création et l’animation d’atelier d’initiation en lien avec les services numériques. Voir à l’entretien et aux mises à jour des équipements des lieux et aux suivis auprès des personnes concernées.
VOS INCONTOURNABLES :
- Accueillir la clientèle;
- Faire découvrir les collections et services numériques en facilitant l’accès de tous aux valeurs, aux principes, aux outils et à la capacité d’innovation de la création numérique;
- Fournir l’information et le soutien technologique adéquat aux différentes clientèles du service, notamment les jeunes et les personnes âgées en faisant preuve d’écoute et de patience;
- Créer, préparer le matériel pédagogique nécessaire et animer des ateliers autour de la création numérique et des technologies;
- Veiller au bon fonctionnement des équipements du Médialab et en assurer les suivis techniques primaires et faire le lien, au besoin, avec un fournisseur de service externe;
- S’assurer du respect des règles de sécurité et du code de responsabilité des usagers à la bibliothèque;
- Accompagner et orienter les participants à la réalisation de leurs projets et lors des diverses manipulations des équipements;
- Se maintenir à jour aux différents outils et logiciels disponibles pour la clientèle;
- Organiser la gestion du matériel et du prêt de matériel rattaché aux Médialabs;
- Favoriser la coopération nécessaire entre les usagers au bon déroulement des projets et développer une base de connaissances;
- Collaborer à la promotion des activités auprès de la population visée;
- S’assurer de recueillir des statistiques de participation;
- Prises de rendez-vous pour les différentes activités des médialabs et à l’assistance technologique;
- Collaborer avec le responsable à l’amélioration des normes de qualité pour le service et voir à leur application;
Horaire :
Dimanche : --
Lundi : --
Mardi : ---
Mercredi : 15 h à 20 h (Médialab de la bibliothèque Gabrielle-Roy)
Jeudi : 12 h à 15 h (Médiation numérique, lieu selon le besoin)
16 h à 20 h (Médialab de la bibliothèque Félix-Leclerc)
Vendredi : --
Samedi : --* L'employé.e va devoir se déplacer dans plusieurs bibliothèques dans la même journée. *
Vous avez le profil nous souhaitons vous rencontrer! C’est ici que votre rêve peut devenir réalité!
À NOTER : L'ICQ offre une grande variété d'avantages sociaux disponibles selon votre statut d'emploi.
Nous vous invitons aussi à consulter les sites institutcanadien.qc.ca et bibliothequedequebec.qc.ca
