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Le Groupe Beaucage

Aviseur technique - Conseiller

  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA POUR UNE QUATRIÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE !!!
Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère) Technique à MAGOG!!!

Ce que nous avons à t'offrir :
  • Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement.
  • Horaire de jour du lundi au vendredi.
  • Des assurances collectives incluant l'accès à un médecin en ligne 24h/24h.
  • Des rabais employés et plus encore.
  • Des valeurs d'entreprise qui te rejoignent: Travail d'équipe! Passion! Transparence! Intégrité et Respect.

Les défis que nous te proposons:
  • Accueillir les clients et les questionner afin de bien les conseillers sur l'entretien et/ou la réparation de leur véhicule.
  • Répondre aux appels de prise de rendez-vous et de questions de la clientèle.
  • Faire l'inspection visuelle du véhicule et préparer l'estimation.
  • Détailler les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
  • Planifier et coordonner les travaux d'atelier.
  • Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture.
  • Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
  • Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
  • Assurer un haut taux de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

  • Expérience en service à la clientèle.
  • Expérience dans le domaine automobile ou bonne connaissance (atout). 
  • Bonne maitrise des outils informatiques. 
  • Permis de conduire valide.
  • Être structuré, avoir de l'entregent et de bonnes habiletés en communication. 
  • Être axé sur la satisfaction de la clientèle et le dépassement de soi. 

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

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