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Les Résidences Kirouac

Secrétaire-réceptionniste

765, rue Kirouac, Québec,QC
  • À discuter
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Contrat

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Vous souhaitez vous joindre à une équipe dynamique qui a à coeur le bien être les ainées! Acceptez ce poste!

Les Résidences Kirouac, de par notre mission fondamentale, qui est d’héberger des personnes âgées autonomes et en perte d’autonomie, nous devons offrir un service de qualité. Notre travail impose de garder une bonne maitrise de soi, de la tolérance et une attitude aidante et empathique envers les résidents.
Et d'afficher notre plus beau sourire!

A titre de collaborateur à la direction générale :

- Accueille et diriger les résidents, les visiteurs et le personnel de fournisseurs
- Répondre et orienter les résidents selon les diverses demandes
- Répond aux appels téléphoniques et transfert les appels aux membres du personnel et de la gestion
- Entretenir le site internet et les plates formes de la résidence
- Fait le suivi des dossiers qui lui sont confiés
- S'occuper de la location des unités et de la signature des baux
- Faire les demandes des subventions au logement auprès des instances
- Fourni les informations sur les logements et chambres
- Remplir divers dossiers administratifs (facturation, requêtes, fournissieurs, ouverture des dossiers résidents, horaires de travail, formulaires gouvernementaux....)
- Renflouer les machines distributrices et gérer les stocks
- Voir à la collecte des paiements des résidents
- Comptabilise la petite caisse et les machines (laveuses/ sécheuses) payantes
- Et autres tâches en lien avec le poste
- Autres tâches connexes au poste


Environnement de travail

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Compétences recherchées

Nous sommes à la recherche d'un candidat répondant au profil suivant :

• Expérience de travail avec des personnes agées en perte d'autonimie
• Expérience dans un environnement de travail axé sur le service à la clientèle
• Sens de l’organisation et structuré
• Bonne connaissance de la suite Office (Wold, Excel, Outlook)
Facilité d'aprentissage, logiciel, plate forme....
• Orientation service client
• Aptitude à communiquer et à écouter, de l’entregent
• Capacité à travailler en équipe et à coopérer
• Axé sur la qualité du travail et recherche à s'améliorer

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé