Manager, Social Media

Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.
Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Lancée en 2006, la marque Joe Fresh offre un style à la fois moderne et accessible dans des collections complètes pour femmes, hommes et enfants qui conviennent à tous les modes de vie. Joe Fresh offre une qualité et une valeur convaincante dans des catégories couvrant les vêtements, les accessoires et les chaussures. Les collections Joe Fresh sont raffinées et sophistiquées, et mettent l’accent sur des modèles essentiels qui plaisent à un large éventail de consommateurs soucieux de leur style. Avec plus de 350 rayons Joe Fresh d’un océan à l’autre, le réseau Joe Fresh est plus qu’un endroit formidable où magasiner, c’est un milieu de travail formidable. Nous nous engageons à bâtir notre équipe talentueuse qui soutient la collaboration, la gentillesse et l’inclusion. Nous sommes à la recherche de personnes innovatrices, travaillantes et collaboratrices au sein de notre équipe Joe Fresh. Joignez-vous à notre équipe dans le but d’aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

De plus, nous croyons que la conformité aux lois va de pair avec la bonne conduite. Respecter la loi fait partie intégrante de notre Code de conduite, qui consolide ce que nos clients et nos intervenants attendent de nous.

• Develop and execute our annual Social Media strategy supporting all channels: Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, Pinterest, and LinkedIn.
• Liaise with Integrated Communications, Marketing, Creative, Category, and Paid Media teams to co-ordinate and lead promotions and to increase engagement, follower base, community and drive sales.
• Manage social media content calendar from conceptualization to execution, including developing content concepts and over-arching influencer programs.
• Stay on top of digital content trends and react quickly to TikTok trends.
• Write copy that aligns with content and respects voice and tone of the Joe Fresh brand, while keeping in mind notions of social media best practices for each social channel.
• Assist in managing and responding to, and forwarding inbound customer inquiries and commentary to the appropriate internal teams when necessary.
• Be comfortable capturing content and being featured in front of the camera (video and still content).
• Work with the brand marketing team, and internal creative department to ensure that all digital creative meets brand standards, is consistent across all platforms and offers the best customer experience and encourages engagement.
• Analyze and report social channel and campaign performance to quantify the effectiveness of campaigns and drive learnings.
• Work with platform partners to ensure the business is adopting the latest product features and best practices.
• Liaise with Ecommerce team to test and validate destination/landing page effectiveness to encourage stronger action from user engagement and to better understand the customer journey on the path from awareness to purchase.
• Manage the social team and co-manage the social and communications internship program.

• 6+ years of work experience in social media marketing and managing various social channels for a brand.
• Experience building and executing a cross platform social media strategy.
• Experience generating and executing social media campaigns across platforms with a proven track record of growing Canadian audiences and delivering on engagement metrics.
• Experience using data and metrics to measure impact and determine improvements.
• Experience writing and editing copy for various social channels.
• Ambitious self-starter with ability to operate independently and thrive in fast-paced environment.
• Ability and willingness to roll up sleeves and execute to get the job done.
• Ability to work a flexible schedule, which includes weekends and holidays for posting / engagement (as needed).
• Savvy with understanding and working within brand/legal policies and guidelines for social media.
• Strong interpersonal skills; a team player with the ability to merge varying points-of-view and build partnerships to get things done.
• Strong analytical skills and the ability to make data-driven decisions.
• Keen sensibility and knowledge of fashion, social media, retail, pop culture, as well as marketing & digital trends.
• Proficient with editing suites: Adobe Photoshop, Adobe Premiere Pro, Canva, Excel, Word, and PowerPoint. Experience with Dash Hudson is an asset.

Comment réussir:
Chez Joe Fresh, nous recherchons de gens formidables afin de continuellement renforcer notre culture. Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens.

Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert(e) d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail au détail dynamique, postulez aujourd’hui.

Joe Fresh considère que la diversité culturelle du Canada est une source de fierté nationale et un symbole de force. Nous nous sommes donné comme priorité de refléter les diversités culturelles croissantes de notre pays dans les produits que nous vendons, les gens que nous embauchons et notre culture d’entreprise. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande tout au long du processus d’embauche et d’évaluation pour les candidats handicapés, et lorsqu’ils sont embauchés.