Superviseur - commerce de détail

Superviseur(e) des caisses - Magasin Latulippe Trois-Rivières

Nous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste de superviseur(e) des caisses du Magasin Latulippe de Trois-Rivières au sein de notre entreprise.

Vous trouverez chez nous :

- Un environnement de travail conviviable selon nos valeurs (bienveillance, compétence, passion)
- Des rabais sur achat (allant jusqu'à 50%) ;
- Des prêts d'équipement;
- Des maladies payées;
- Une assurance collective payée à 50% par l'employeur;
- REER et CELI collectifs;
- Un stationnement gratuit.

Principales responsabilités

Relevant du Directeur adjoint, la personne choisie sera amenée à accomplir les tâches suivantes:

- Assurer la supervision du département des caisses;

- S'assurer de la qualité du travail et du service à la clientèle fournie par les caissiers(ères) et intervenir, au besoin;

- Assurer le balancement des caisses et préparer les dépôts bancaires;

- Régler les problèmes liés au service à la clientèle, en respect avec les politiques et procédures su magasin;

- Gérer les retours de marchandises, les échanges et les remboursements;

- Collaborer à l'embauche, l’accueil, l'intégration ainsi qu'à la formation des nouveaux employés;

- Rencontrer les employés individuellement ou en groupe afin de les motiver, les former et leurs communiquer les informations pertinentes.

Conditions de travail:

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein de 40 heures par semaine.
L'horaire de travail comprend un soir par semaine (jeudi, vendredi) et une fin de semaine sur deux.