Description
Vous êtes une personne empathique, reconnue pour vos qualités humaines ? Vous avez à cœur le bien-être des familles en deuil ? Si vous souhaitez devenir un véritable guide dans leur parcours de deuil, cette opportunité est faite pour vous !
Les Centres Funéraires de l’Est recherchent deux conseillers ou conseillères en services commémoratifs pour rejoindre leur équipe en pleine expansion. Au sein de notre entreprise familiale, vous jouerez un rôle clé en offrant un soutien empathique, personnalisé et réconfortant à chaque étape du processus.
• Accueillir les familles avec une écoute attentive et un réconfort chaleureux
• Établir des relations de confiance avec les familles en deuil, en les guidant avec douceur
• Proposer des services commémoratifs adaptés aux besoins et aux souhaits uniques de chaque famille, en veillant à ce que chaque détail reflète la vie et les valeurs du défunt
• Collaborer étroitement avec notre équipe pour assurer une coordination harmonieuse des services, afin que chaque famille se sente soutenue à chaque étape
• Accomplir d'autres tâches connexes, telles que la direction de cérémonies et le transport
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES
• Diplôme d’études collégiales (AEC) en services-conseils aux familles et préarrangements funéraires
• Expérience pertinente en service à la clientèle ou dans un domaine connexe
• Toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée
• Permis de conduire valide
VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT IDÉAL SI :
• Vous avez une sensibilité marquée pour accompagner les familles en deuil
• Vous faites preuve d’écoute, de flexibilité et d’empathie
• Vous êtes engagé envers le bien-être des familles et capable d’évoluer calmement dans un environnement émotionnel
• Vous êtes autonome tout en étant un membre collaboratif d'une équipe dévouée
CONDITIONS DE TRAVAIL
• Poste à temps plein permanent, 37,5 heures par semaine
• Salaire à discuter en fonction de l’expérience et de la formation
• 10 jours fériés
• 3 congés de maladie + 2 jours de congé mobile (obligations familiales)
• Allocation pour les vêtements de travail
• Flexibilité d’horaire, avec disponibilité occasionnelle le soir ou le week-end
Intéressé(e) ?
Nous vous invitons à transmettre votre CV en toute confidentialité d’ici le 17 novembre 2024, en mentionnant le concours CSC-CFEST-24, à l’attention de Madame Noémie Henry, conseillère en services-conseils, à l’adresse suivante : recrutement.est@mallette.ca
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
