Technicien informatique

Bienvenue chez Mallette, le cabinet qui déconstruit les stéréotypes comptables par son approche innovante et collaborative. Notre équipe vaste en expertises changera ton quotidien, et ce, pour le mieux.

Prêt(e) à relever un défi palpitant ? Nous sommes à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne informatique qui se joindra à l’équipe provincial des technologies de l’information au bureau de Trois-Rivières. Votre mission principale sera d'accompagner nos utilisateurs en apportant des solutions rapides et efficaces à leurs défis informatiques, avec réactivité et expertise.

Ton employeur de choix

Mallette est le quatrième plus grand bureau comptable au Québec. Ce sont plus de 1 600 esprits aiguisés, dans près de 40 bureaux à travers le Québec, qui excellent dans une multitude de domaines : actuariat, certification, fiscalité, services-conseils, services juridiques et immigration. C’est notre polyvalence qui fait toute la différence.

Pourquoi te joindre à notre équipe ?

Le bien-être de nos équipes est notre priorité absolue, c’est pourquoi nous t’offrons tous ces avantages distinctifs:

• Une semaine de 37,5 heures flexible et le vendredi après-midi libre
• Une politique de télétravail hybride
• Un cumulatif de 8% de vacances annuelles (équivalant à quatre [4] semaines annuellement) + des congés payés entre Noël et le jour de l’An
• Une assurance collective complète incluant les assurances dentaires
• Un régime de retraite collectif avec participation de Mallette
• Un crédit de 500$ annuellement pour des services de planification financière ou juridique
• Une allocation annuelle de 500 $ pour ton confort ergonomique, ta santé physique ou tes activités culturelles
• Un accès privilégié à une plateforme de soins de santé virtuels (Dialogue)
• Du café à volonté et une allocation de repas avec un service de traiteur
  
  

Ce que tu accompliras

• Offrir un soutien informatique à distance aux utilisateurs et utilisatrices (40 % de la tâche)
• Offrir un soutien informatique sur place pour le matériel et accompagner les utilisateurs et utilisatrices (60 % de la tâche)
• Effectuer le suivi des appels de service des autres bureaux à proximité
• Apporter un soutien, lors de l’acquisition de bureaux, pour la migration et pour les autres aspects liés aux TI
• Effectuer le diagnostic du réseau élémentaire
• Procéder à l’installation, à la configuration, à la mise à jour et à l’entretien des postes de travail, des imprimantes, des numériseurs, des projecteurs et du système de vidéoconférence
  

As-tu le profil recherché ?

Ce qui compte vraiment

• Avoir une formation en informatique (DEP/AEC/DEC ou autre)
  
• Posséder de trois (3) à cinq (5) ans d’expérience en soutien informatique niveau 2
  
• Connaître l’environnement Microsoft 365 ainsi que Citrix
  
• Détenir un permis de conduire de classe 5 et un véhicule (déplacements réguliers)
  

Ce qu'on recherche chez toi

• Orientation vers le service client
  
• Bon sens de l’organisation
  
• Débrouillardise et autonomie
  

Envie de te joindre à la grande équipe de Mallette ? Voici un aperçu de ce qui t'attend : https://www.youtube.com/watch?v=ieClWE_ea9c.

Ton avenir commence ici, postule dès maintenant !
Certains avantages peuvent varier selon la région. Les dossiers seront traités avec confidentialité. Seules les personnes retenues pour entrevues seront contactées.