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Matane Toyota

Conseiller technique (aviseur)

1555 DU PHARE OUEST, Matane,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Matane Toyota est présentement à la recherche d’un conseiller technique de bon conseil!

Relevant du directeur du service, vous aurez la responsabilité de prendre les rendez-vous, de générer les bons de travail, et de vous assurer que tout roule au niveau de la réparation et de l’entretien des véhicules. Vous aurez aussi à faire le suivi des dossiers clients.

VOS TÂCHES

  • Accueillir les clients ;

  • Expliquer la nature des travaux à faire et les coûts ;

  • Conseiller sur les soins d’entretien et rappeler l‘importance de suivre les recommandations du constructeur ;

  • Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle ;

  • Informer au sujet des promotions et services offerts ;

VOS COMPÉTENCES

- DEP en conseil technique (un atout) ;

- Connaissance de la mécanique générale et des pièces ;

- Excellente maîtrise du vocubulaire mécanique et de sa traduction vers une langue que les clients comprennent ;

- Présentation professionnelle, soucis du service à la clientèle, sourires et steppettes contagieux ;

- Votre expérience sera considérée comme un atout majeur.

NOTRE OFFRE

- Poste permanent, temps plein, 40 heures/semaine, de jour

NOS PLUS

- Une rémunération compétitive ;

- Un programme de formation et du coaching de façon continue ;

- Une gamme d‘avantages sociaux intéressants ;

- Des rabais pour les employés sur les produits et services ;

Et encore plus de plus!


Environnement de travail

Environnement de travailMatane Toyota0

Compétences recherchées

Exigences, compétences et qualités

• Connaissance de la mécanique générale et des pièces
• Bonne connaissance des systèmes informatiques 
• Esprit collaboratif, respect des engagements et sens de l’organisation développé
• Autonomie et rigueur
• Sens du service à la clientèle exceptionnel.
• Permis de conduire valide

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé