Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et possèdes de solides compétences administratives ? Rejoins notre environnement de travail stimulant où chaque journée est une opportunité d’apprendre et de se surpasser. Nous valorisons la collaboration, l’innovation et la satisfaction client, et nous sommes à la recherche de quelqu’un comme toi pour contribuer à notre succès. Responsabilités :
- Gérer les appels, courriels et demandes des clients en personne.
- Traiter, confirmer et suivre les commandes.
- Coordonner la livraison des produits et assurer le suivi avec les fournisseurs.
- Fournir des informations sur les prix et préparer des soumissions.
- Résoudre les problèmes des clients avec des solutions appropriées.
- Gérer les retours de produits et les réclamations de garantie.
- Collaborer avec les représentants des ventes pour préparer des offres.
- Participer à des projets divers pour améliorer nos services (études de marché, de produits, etc.).
Compétences requises :
- Solides compétences administratives et en service à la clientèle.
- Excellentes aptitudes en communication.
- Souci du détail et précision dans le traitement des commandes.
- Organisation et gestion efficace des suivis.
- Capacité à prioriser et saisir les opportunités de vente.
- Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Exigences :
- DEC ou DEP en administration ou domaine pertinent.
- Minimum de 2 ans d’expérience locale en service à la clientèle.
- Expérience en soutien administratif.
- Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook).
- Niveau d’anglais avancé est un atout.
- Connaissances en chauffage et climatisation sont un plus.
- Citoyenneté Canadienne ou résidence permanente.
Conditions de travail :
- Emploi à temps plein et permanent.
- Rémunération à partir de 21$/ heure plus une importante participation aux bénéfices.
- Heures : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
- Avantages : Assurance Dentaire, Assurance Maladie Complémentaire, REER Collectif.
Merci de nous envoyer ta candidature :
Par courriel: a.bonin@maxsys.ca
