Description
Description du poste
L'estimateur et assistant à la production est responsable de fournir des devis précis et détaillés aux clients, de les accompagner tout au long de leur projet et de fournir un soutien au Directeur des opérations. Ce poste-clé requiert de la polyvalence, de la rigueur et d’excellentes aptitudes relationnelles. La personne recherchée possède des compétences techniques en estimation, un excellent service à la clientèle et une curiosité pour les opérations.
Basé principalement à Ville St-Laurent, le rôle favorise une expérience fluide, une production optimisée et implique une étroite collaboration avec les départements de production, d’ingénierie de vente et d'approvisionnement. Il relève directement du Directeur des opérations et peut requérir des déplacements occasionnels à Saint-Jean-Sur-Richelieu.
Responsabilités principales
Estimation
- Préparer des estimations précises en prenant en compte les coûts de matériaux, la main-d'œuvre, les délais de production et les exigences spécifiques des clients.
- Établir des devis clairs et professionnels, tout en tenant compte des marges bénéficiaires et des exigences du marché.
- Effectuer des analyses de rentabilité des projets afin de garantir des prix compétitifs.
- Proposer des solutions alternatives ou optimisées pour répondre aux besoins des clients tout en maîtrisant les coûts de production.
Service à la clientèle
- Répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients concernant les devis, les produits, les délais de livraison ou toute autre information.
- Assurer la communication entre les clients et les différents services internes pour résoudre rapidement les problèmes ou répondre aux questions.
Assistance à la production
- Collaborer avec le Directeur des opérations pour prioriser les commandes et établir les calendriers de production.
- Transmettre les informations des devis aux équipes de production et veiller à ce que les spécifications des projets soient respectées.
- Participer à l’amélioration continue des processus de mise en production pour accroître l’efficacité et la satisfaction des clients
Compétences recherchées
- Diplôme en gestion de projet, administration ou toute autre expérience pertinente ;
- 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans une entreprise de transformation du métal ou dans un secteur technique ;
- Compétences en analyse de coûts et en estimation des prix ;
- Capacité d’analyse et d’interprétation de plans et de dessins 2D et 3D ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et connaissance de Genius (un atout)
- Rigueur et souci du détail ;
- Sens aigu du service client et capacité à gérer les priorités ;
- Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) ;
- Compréhension des processus de production et capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires.
