Description
Titre du poste: Conseiller·ère commercialisation, commerce en ligne
Numéro de la demande: 39270
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071)
Département: Marketing et commerce électronique
Lieu de travail: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Temporaire
** CONTRAT DE 12 MOIS **
Votre mission dans l’équipe :
Le·la Conseiller·ère commercialisation commerce en ligne participe à la planification et à la réalisation des activités pour supporter les ventes pour le commerce en ligne de la marque Metro au Québec et en Ontario. Il·elle travaille à optimiser les tactiques d’acquisition de clients, les différents offres et le marchandisage des produits avec l'objectif d'augmenter les ventes et de maximiser la croissance à travers les différents services/programmes de l’épicerie en ligne; livraison, cueillette, livraison express, etc. Il·elle contribue à optimiser l'expérience de magasinage en ligne en collaboration avec les équipes de marchandisage et de développement eCommerce. Il-elle documente et participe à l’identification d’opportunités pour augmenter la conversion et la fréquence d’achat des clients sur le site web et l’application mobile.
Il·elle est responsable de la coordination et de la production du calendrier d’activation promotionnel pour metro.ca et l’application mobile, en collaboration avec ses collègues du marchandisage, du marketing et de la loyauté. Cette personne participera activement à la création de stratégies e-Commerce en lien avec les priorités d’affaires des bannières du Québec et de l’Ontario et travaille avec les divers départements, afin de développer des synergies de campagne. En collaboration avec les différentes agences, il·elle applique les demandes de maintenance du site et détermine les priorités et échéanciers des livrables.
Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère commercialisation, commerce en ligne :
- Coordonner les différentes campagnes pour supporter les stratégies d’acquisition et rétention de clientèle et supporter les ventes.
- Coordonner le développement, la maintenance et l'exécution du calendrier d’activation promotionnel et saisonnier.
- Responsable de la production et de la mise à jour du contenu sur l’épicerie en ligne afin d’être conforme aux normes de marques.
- Coordonner et prioriser les demandes hebdomadaires et ponctuelles des différentes équipes de l’épicerie en ligne Metro et travailler de pair avec les équipes d'opérations eCommerce.
- Collaborer avec les autres équipes (Marketing, MEM, Média) pour assurer un alignement stratégique et cohérent avec les priorités d’affaires.
- Briefer les agences pour la création des différentes campagnes
- Mettre en place les processus et échéanciers pour assurer une production efficace et de qualité des livrables hebdomadaires et ponctuelles.
- Optimiser l’expérience d’achat de la clientèle.
- Donner vie numériquement à la stratégie de marchandisage du magasin.
- Contribuer à la définition des exigences pour l’amélioration continue des plateformes numériques
Les qualifications que nous cherchons :
- Baccalauréat en marketing traditionnel/numérique, en commerce électronique ou dans une discipline appropriée
- 3 ans et plus d’expérience pertinente en marketing numérique ou commerce en ligne
- Capacité de gérer les priorités et de travailler avec des échéanciers serrés
- Connaissance du secteur du commerce en ligne
- Connaissance du secteur de l’alimentation et de la vente au détail, un atout
Quelques atouts supplémentaires :
- Gestion des priorités
- Sens de l’organisation
- Orientation vers un travail de qualité
- Connaissances techniques et professionnelles.
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie
- Créativité
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.
