Description
Titre du poste: Superviseur·e
Numéro de la demande: 39871
Catégorie d'emploi: Centre de distribution
Division: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819)
Département: Logistique et distribution
Lieu de travail: METRO - TERREBONNE (#M-TERR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent
Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!
Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :
- Assurances collectives dès la première journée
- Régime de retraite très compétitif
- Politique de vacances généreuse
- Journées personnelles
- Programme d’aide aux employé·e·s
- Stationnement gratuit
- Opportunité de développement professionnel
- Bornes de recharge pour voitures électriques
Votre mission dans l’équipe :
Relevant du·de la Gestionnaire des opérations, le·la superviseur·e des opérations a comme principal rôle de supporter les opérations lors du démarrage et de la transition de notre centre automatisé de Terrebonne. Il·elle occupe un rôle clé dans la préparation et le déploiement des phases de transition. Son rôle évoluera à terme en un poste de supervision du centre automatisé de Terrebonne. Il·elle sera alors appelé·e à superviser les opérations quotidiennes de ce centre à la fine pointe des technologies en distribution.
Vos responsabilités en tant que Superviseur·e opérations, centre automatisé :
- Élaborer les procédures de travail (SOP) et fournir les formations nécessaires aux employé·e·s.
- Soutenir les diverses phases de tests et de mise en œuvre des nouveaux processus.
- Exécuter le plan de transition de nos installations conventionnelles de Montréal-Nord vers celles automatisées de Terrebonne.
- Opérer les solutions logicielles de gestion des opérations (WITRON WMS, SAP, EXCEL, etc.).
- Agir en tant qu’utilisateur·rice-expert·e des solutions logicielles pendant la phase de transition.
- Assurer l'alignement de la réception, de la préparation des commandes, du chargement et de l'expédition de tous les produits du centre de distribution.
- Contribuer à l'atteinte des indicateurs de performance clés (KPI) et à la mise en œuvre d'actions correctives dans un environnement axé sur l’amélioration continue.
- Élaborer et soutenir des recommandations visant à combler les écarts de performance.
- Effectuer les suivis adéquats auprès des différents partenaires d'affaires.
- Effectuer des analyses pertinentes et identifier des opportunités amélioration.
- Supporter la gestion du personnel, appliquer la convention collective et les règlements du centre du distribution.
- Motiver les membres de l'équipe à relever les défis d'un environnement axé sur la Santé & Sécurité, la qualité des produits et services ainsi que la performance des opérations.
- Supporter l’équipe en s'assurant que les formations requises soient dispensées.
- Maintenir des relations étroites et de confiance avec les différents départements internes et les partenaires externes.
Les qualifications que nous cherchons :
- Baccalauréat en gestion des opérations et logistique ou toute combinaison d’études et d'expérience de travail jugée pertinente
- Expérience dans un environnement de distribution, d'entreposage ou de logistique
- Expérience dans un environnement syndiqué, un atout
- Maîtrise de la suite Office
- Maîtrise d’un système de gestion d'entrepôt (WMS) et de SAP, un atout
Quelques atouts supplémentaires :
- Habileté à naviguer dans un environnement professionnel
- Orientation vers un travail/service de qualité
- Aisance en communication interpersonnelle
- Habileté à gérer les priorités
- Habileté à synthétiser et promouvoir ses analyses
- Habileté à cerner les problèmes et à mettre en œuvre des solutions efficaces
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Maîtrise de soi
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.
