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Micrologic

Technicien(ne) informatique -Support applicatif

2786, chemin Sainte-Foy, Québec,QC
  • À discuter
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Le sentiment d’accomplissement, ça compte! Alors que Micro Logic est en plein essor et s’illustre dans l’industrie, c’est l’opportunité pour vous de grandir et de briller à nos côtés. Micro Logic est fière des talents qui la composent et vous permet d’œuvrer sur des chantiers numériques où votre expertise est mise en valeur, aux côtés de collègues chevronnés, en partenariat avec des grands noms de l’industrie. Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires. Comptant parmi les plus grands fournisseurs de solutions TI au Canada, notre entreprise a atteint les plus hauts niveaux de partenariats avec les grands joueurs de l’industrie et offre à ses équipes une expérience unique et valorisante. Micro Logic est également fière de propulser Projet Cirrus, un cloud souverain 100% canadien qui fait figure de proue dans l’industrie.

Il est maintenant temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes actuellement à la recherche de plusieurs techniciens informatique-Administratif (support applicatif et autres)

Québec et Montréal (mode hybride 2 jours sur place) - mandat client gouvernement du Québec- long terme

Nature des travaux :

Soutien technique administratif

Les travaux à réaliser pour le soutien aux demandes de service visent à accompagner des utilisateurs de la fonction publique, des organismes municipaux ou des citoyens dans l’utilisation de diverses applications.

Les travaux et biens livrables à réaliser sont notamment :

  • Répondre aux utilisateurs via différents moyens de communication (téléphone, courriels, billets) aussi bien intrants que sortants;
  • Ouvrir et effectuer le suivi des demandes de soutien applicatif des utilisateurs de différentes solutions d’affaires, telles que le SEAO, le Service d’authentification gouvernementale (SAG), le Système gouvernemental de gestion des apprentissages (SGGA), l’Identité numérique citoyenne (INC);
  • Réaliser des opérations dans différents systèmes selon les procédures définies;
  • Répondre aux utilisateurs et respecter les niveaux de services établis.

Compétences recherchées

Notre candidat idéal :

Posséder un AEC avec 4 années d'expériences ou un DEC avec deux (2) années d’expérience  à titre de technicien(ne)  en administration ou en informatique comprenant des travaux similaires à ce qui est demandé dans la description.

 Excellent service à la clientèle, bon français parlé et écrit.


Ce poste ne vous correspond pas? Restez à l’affût. Plusieurs offres d’emploi pouvant s'arrimer à vos aspirations professionnelles sont affichés chaque semaine. Notre priorité? Vous trouver des opportunités menant à une belle carrière et à la hauteur de vos compétences, mais surtout, vous offrir un accompagnement complet de la part de notre équipe.

Micro Logic aimerait remercier tous les candidats, cependant seulement les candidats retenus seront contactés.

Micro Logic souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées. Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent.

En accord avec la Loi 25 et les réglementations en vigueur, lorsque vous postulez sur l’une de nos opportunités d’emploi, vous autorisez Micro Logic à conserver les données transmises dans une banque de candidatures.


Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

AEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant