Chef d'équipe tyrolienne

Description sommaire du poste

Le chef d’équipe tyrolienne coordonne le travail de l’équipe de guides tout en assurant la sécurité et le plaisir des clients en les guidant lors de leur activité et en veillant à la sécurité des équipements.

Rôles et responsabilités

Encadrement des opérations

• Veiller à l’application des procédures;
• Former les guides;
• Distribuer les tâches quotidiennes;
• Gérer les pauses et les dîners;
• Collaborer à l’évaluation de l’équipe;
• Gérer les plaintes de la clientèle;

Guide

• Accueillir et accompagner les clients et les groupes;
• Expliquer les consignes de sécurité et l’équipement aux clients;
• Veiller à la sécurité des clients en surveillant leurs déplacements sur la tyrolienne et au sol;
• Porter secours si nécessaire et participer aux procédures d’urgence ;
• S’assurer de l’utilisation adéquate des installations et du matériel et veillez à son bon état;
• Procéder à la mise en place et au retour des harnais;

Sécurité

• Effectuer les inspections de sécurité selon les protocoles en place;
• Effectuer les vérifications d’usage lors du retour de l’équipement;

Tâches connexes

• Contribuer à un réel climat d’entraide;
• Et toutes autres tâches connexes.

• Poste saisonnier
• Temps plein ou temps partiel
• Semaine et/ou fin de semaine
• Mi-mai/début juin à octobre