Technicien adjoint des systèmes

Ce poste est un remplacement de congé de maternité.


Description sommaire du poste

Sous la supervision du technicien des systèmes, le titulaire du poste supporte l’administration des systèmes transactionnels et de gestion de la clientèle et dans l’implantation de bureau moderne (SharePoint, MS 365) et divers projets en technologies de l’information.

Rôles et responsabilités

Systèmes

• Supporter les usagers des systèmes de point de vente et des accès;
• Participer au déploiement des produits avec la technicienne des systèmes;
• Participer à la structuration globale des produits et service dans le système transactionnel (Siriusware, Passport, Axess);
• Préparer, maintenir à jour et diffuser les manuels d’usagers et de procédés internes des systèmes;
• Former les utilisateurs internes des systèmes et les assister avec leur problématique;
• Installer et configurer les postes de travail (locale);
• Participer à l’implantation et au déploiement de nouveaux logiciels connexes à l’expérience-client.
• Participer à l’implantation de bureau moderne -SharePoint, Forms, Microsoft 365.
• Rester à l’affût des meilleurs procédés;
• Optimiser les procédés / utilisateurs : clients et employés;

Tâches connexes

• Toute autre tâche connexe.
• Horaire variable avec la possibilité d’effectuer à l’occasion du télétravail.

Horaire et durée

• Poste permanent;
• À temps plein.

Avantages employés

• Accès illimité à la montagne;
• Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
• Une paie à chaque semaine;
• Un horaire flexible;
• Assurances collectives pour les emplois permanents;
• Un environnement de travail exceptionnel;
• Des collègues de travail et des supérieurs passionnés!