Directeur(trice) marketing numérique digital et du commerce électronique temporaire

Certifiée « Employeur Remarquable », NANUK s’est donnée pour mission de protéger, organiser et transporter les biens qui sont chers aux gens leur permettant la tranquillité d’esprit afin de vivre en toutes couleurs. Notre vision est de développer une marque mondiale de protection d’équipements et de nous engager à toujours faire mieux pour nos gens, nos clients et la planète. L’entreprise est fière d'offrir des produits sur mesure et divers services complémentaires aux clients du Canada et de l’étranger.

POURQUOI VENIR FAIRE PARTIE DE L’ÉQUIPE CHEZ NANUK??????

• Poste temps plein temporaire à horaire flexible de jour du lundi au vendredi (40hrs par semaine);
• Contrat déterminé d’une durée approximative de 15 mois;
• Habillement décontracté;
• Possibilités d’avancement et de perfectionnement professionnel dans une entreprise en pleine croissance;
• Assurances collectives après 6 mois en poste;
• Régime de retraite après 6 mois en poste;
• Programme de santé virtuel;
• Programme de reconnaissance d’années de service;
• Évènements corporatifs payés;
• 4 semaines de vacances après la première année travaillée, selon la politique en place;
• Café et chocolat chaud à volonté;
• Centre de conditionnement physique privé;
• Un leadership humain, une culture de collaboration et de travail d’équipe;
• Une culture d’entreprise ouverte à l’équité, la diversité et l’inclusion;
• Un programme d'accès à l'égalité en emploi qui invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et les personnes handicapées à soumettre leurs candidatures;
• Une bonne ambiance de travail;
• Et parce qu’en plus de tout ça on est certifiée EMPLOYEUR REMARQUABLE par le BNQ, le récipiendaire du prix de la satisfaction et de la rétention employé par le Gala des Mérites STIQ 2024 ainsi que l’employeur de l’année 2024 offert par la Chambre de commerce de d’industrie des Moulins!!!!

TON QUOTIDIEN SERA OCCUPÉ PAR :

Gestion et stratégie de la croissance du commerce électronique

• Atteindre les objectifs de revenus de commerce électronique pour quatre sites Internet mondiaux en Amérique du Nord et en Europe.
• Gérer l'entonnoir de vente du commerce électronique et le cycle de vie des clients.
• Optimiser le marchandisage/commercialisation des produits pour offrir une expérience et un engagement client de premier ordre, hiérarchiser les produits en fonction des opportunités de conversion et des priorités marketing.
• Collaborer avec les équipes de planification de la demande et des opérations pour planifier les besoins d'inventaire, la disponibilité des produits, les périodes promotionnelles et identifier les tendances.
• Gérer les équipes de support client et de service afin d’assurer l'alignement avec les commandes, les demandes, les besoins et les priorités des clients, en plaçant l'expérience client au cœur de nos priorités.
• Équilibrer les responsabilités quotidiennes de la gestion d'un site de commerce électronique avec la maintenance du site Internet, les directives de la marque, les demandes internes, les mises à jour, les ajustements de prix, les nouveaux produits, etc.
• Gérer notre communauté d'ambassadeurs, d'influenceurs et d'affiliés pour amplifier leur passion pour la marque NANUK, générer du trafic/achalandage vers les sites Internet et soutenir la diffusion de contenu de haute qualité.
• Élaborer et exécuter de la stratégie du marketing sur les médias sociaux, en veillant à ce qu’elle soit alignée avec les objectifs de revenus de la marque et du commerce électronique.
• Gérer les données et le suivi. Fournir des interprétations, des idées et des recommandations à l'équipe et à la haute direction.

Acquisition et rétention

• Travailler avec l'équipe/l'agence pour développer des campagnes basées sur des indicateurs de performance, visant à cibler des audiences qui génèrent un trafic de haute qualité vers les sites via la recherche payante et les publicités sur les réseaux sociaux.
• Développer une stratégie de flux de courriels pour plusieurs segments de consommateurs, afin de les servir, informer, divertir, engager et convertir.
• Améliorer la visibilité et les performances globales de NANUK sur les moteurs de recherche, en créant et optimisant un contenu pertinent et en développant des liens hors site/backlinks.
• Présenter les résultats, les idées, les opportunités et les risques dans le cadre de la stratégie et des attentes, de manière cohérente et via des tableaux de bord/plates-formes faciles à comprendre.

TU ES NOTRE PERSONNE IDÉALE SI TU PEUX COCHER LA MAJORITÉ DE CES CASES :

• Baccalauréat en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe.
• Un état d'esprit centré sur le client et axé sur les données, où le service est proportionnel à la qualité du produit.
• Expérience pratique avec Google Ads, les plateformes de marketing des médias sociaux, SEO/SEM, Google Analytics, les logiciels CRM (HubSpot) et les logiciels de gestion de projet (Monday.com).
• Plus de 4 ans d'expérience pratique dans des rôles stratégiques et opérationnels, à la tête d'une ou de plusieurs entreprises de commerce électronique, avec des responsabilités directes en matière de gestion des revenus et du budget.
• Capacité à planifier, gérer et créer une stratégie autour des projets globaux ; savoir gérer les ressources disponibles, élaborer un calendrier et un budget et attribuer des domaines de responsabilité.
• Capacité à analyser les problèmes et à structurer des solutions globales.
• Expérience en gestion des stocks en fonction des exigences multiples de l'offre et de la demande.
• Attitude positive, à l'aise avec l'ambiguïté et un penchant pour l'action.
• Compétences exceptionnelles en gestion et leadership, avec la capacité à motiver, inspirer et développer les membres de l'équipe pour atteindre des résultats de haute performance.
• Capacité à amener les individus à atteindre les objectifs de l'entreprise et à résoudre les problèmes commerciaux de manière créative et efficace.
• Excellentes aptitudes à influencer et établir des relations durables.
• Expérience dans l'adaptation et la conduite d'initiatives de changement.
• Bilingue : français et anglais, écrit et parlé.
• Approche opérationnelle pratique démontrée et un leadership pratique.
• Capacité à gérer plusieurs tâches/projets simultanément.
• Créativité et sens de l'innovation.

En postulant chez NANUK, tu vas faire partie d’une équipe de professionnels pour qui chaque journée représente une nouvelle occasion de s’accomplir et d’éprouver du plaisir entre collègues.