Spécialiste en implantation de solutions logicielles

Fondée en 2001, Nomadis est une entreprise spécialisée dans la logistique de la main d'œuvre ainsi que dans la logistique des services de santé en zones éloignées.

Grâce à notre participation à plusieurs projets au Nunavik et au Nunavut, nous avons rencontré des défis importants dans la gestion des déplacements et de l'hébergement des communautés autochtones. Nos solutions logicielles sont nées de la nécessité de fournir une solution plus fiable, innovante et rentable pour relever ces défis.

Aujourd'hui, Nomadis aide les organisations du monde entier à réduire les coûts et les risques associés à la gestion des effectifs, aux déplacements et à l'hébergement. Nous fournissons des services de conseil et d'intégration pour rationaliser les processus commerciaux de nos clients et garantir qu'ils sont équipés pour atteindre leurs objectifs et leurs engagements.

Nous recherchons actuellement un.e spécialiste en implantation de solutions logicielles. Cette personne aura comme principale responsabilité de réaliser l’implantation des solutions logicielles de Nomadis auprès des nouveaux clients. De plus, elle doit assurer la prise en charge des services conseils et de la livraison de projets avec la clientèle existante, ainsi que de contribuer à l’acquisition de nouveaux clients avec l’équipe commerciale.

• Recueillir, analyser et documenter les besoins d'affaires afin de définir les processus d'affaires, les exigences fonctionnelles et techniques, ainsi que les résultats attendus, puis les traduire en spécifications détaillées pour la livraison des solutions logicielles de NOMADIS.
• Agir en tant que point de contact principal pour les clients, veillant à une communication efficace entre les diverses parties prenantes des projets, gérant les attentes et les aspects cruciaux de la livraison des projets, tout en assumant un rôle de représentation pour ces clients après la finalisation des projets.
• Effectuer la configuration des solutions (produits/modules/fonctions) pour répondre aux besoins des clients;
• Superviser et veiller au succès des activités d’assurance qualité avec les clients : tests d’intégration et d’acceptation à l’internet et avec les clients;
• Aider à identifier et résoudre les problèmes qui surgissent, faire le lien avec l’équipe technique et le client;
• Fournir des estimations de coûts et de temps aux clients qui ont besoin de personnalisations supplémentaires;
• Veiller à ce que le groupe gouvernance projet soit au courant de la progression des principaux livrables et des jalons du projet;
• Rédiger et assurer la mise à jour de la documentation technique incluant; notes de mise à jour, mise à jour trimestrielle, documentation à l’usage des utilisateurs, processus, scénarios d’utilisation et de tests;
• Promouvoir les valeurs, la mission et la culture de l'entreprise.

• Aptitudes hors pair en communication orale et écrite;
• Autonomie et capacité à travailler directement avec les clients, sur site et à distance;
• Polyvalence à travailler dans plusieurs contextes d’affaires (marchés géographiques, industries) et flexibilité à travailler hors des heures de bureau régulières lorsque requis;
• Esprit d’analyse accru et fortes aptitudes en résolution de problèmes complexes, détermination et persévérance en situation de contraintes;
• Capacité à travailler sous pression et sur base de livrables;
• Facilité d'apprentissage, capacité d'auto-apprentissage et maintient à jour au niveau des tendances commerciales et nouvelles technologies dans notre domaine;
• Bilingue français/anglais. L'espagnol est un atout majeur.

• Méthodologie Agile/SCRUM;
• Outils infonuagiques de gestion de projet, service à la clientèle et suivi du développement;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, etc.;
• Connaissance du langage SQL/Microsoft SQL Serveur.

• Baccalauréat en gestion de projet, administration, ou technologies de l’information;
• 3 à 5 ans expérience pertinente avec une clientèle d’affaires (B2B);
• Expérience avec une clientèle internationale est un atout.

Rejoignez notre équipe et plongez-vous dans un environnement de travail convivial, dynamique et inspirant où règnent l’équité, le respect, la confiance et la collaboration.

Chez nous, votre bien-être est une priorité, et nous vous offrons :

• Un salaire compétitif,
• Des conditions de travail flexibles (horaire et lieu),
• Des avantages sociaux,
• Un régime d’épargne retraite collectif et un régime de participation différée aux bénéfices,
• Des opportunités de perfectionnement,
• Des perspectives de carrière prometteuses.

Nous opérons en mode hybride avec flexibilité sur l’horaire et le télétravail – nous fournissons tous les outils requis pour pouvoir travailler à distance tout en maintenant une collaboration étroite et un fort esprit d’équipe.

Nous recrutons d’abord et avant tout des gens énergiques et dévoués, passionnés par leur travail et qui cadrent parfaitement avec la culture de l’entreprise.

Vous pouvez soumettre votre candidature à partir de notre site web au https://nomadis.co/fr/carrieres/.