Représentant service à la clientèle et ventes internes
Nuera Industriel inc.
1980, boul. Dagenais Ouest, Laval,QC- Salaire 60000.00 à 65000.00 $ par année selon l'expérience
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40.00 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour
- Publié le 5 novembre 2024
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1 poste à combler dès que possible
Description
Pourquoi vous allez adorer ce poste :
Vous aimez offrir votre aide et trouver des solutions avec le sourire et vous êtes passionné(e) par la résolution de problèmes? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est différente? Alors, nous VOUS voulons dans notre équipe! En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez l'ambassadeur(drice) de notre marque, créant des moments inoubliables pour nos clients à chaque échange.
Vos principales responsabilités :
- Être le héros dont nos clients ont besoin en offrant un support de première classe par téléphone, par courriel ou en personne.
- Résoudre les demandes et problèmes avec le sourire, en veillant à ce que chaque client se sente valorisé.
- Traiter les commandes et les échanges de manière efficace et précise avec un sentiment d’urgence lorsque c’est nécessaire.
- Collaborer avec les équipes internes pour offrir une expérience client fluide.
- Collaborer avec les équipes internes pour offrir une expérience client fluide.
- Rester à jour sur nos produits et services pour partager votre expertise.
Environnement de travail
Compétences recherchées
Ce que vous apportez à l’équipe :
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Compétences exceptionnelles en communication (vous savez comment faire en sorte que les gens se sentent entendus et appréciés).
- Talent pour la résolution de problèmes et prise de décisions rapides.
- 3 à 10 ans d'expérience solide en service à la clientèle.
- Maîtrise de l'anglais et du français.
- Connaissance des unités de mesure (un atout).
- Compétences informatiques de base (MS Office, CRM).
Ce que nous vous offrons :
- Un environnement de travail amusant et énergique où vos idées sont valorisées.
- Salaire compétitif, avantages sociaux et primes.
- Des opportunités de croissance et d'avancement – aucune limite à votre potentiel!
Prêt(e) à faire une différence?
Envoyez votre CV et une courte note expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal à cv@nuera-ind.com . Ne manquez pas cette chance de faire partie de quelque chose de spécial!
Exigences
Collégial
DEC
Terminé
6-9 années
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
1005-2
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