Agent(e) administratif(ve) – Direction des Enquêtes

L’Ordre des pharmaciens du Québec est à la recherche d’un(e) agent(e) administratif (ive) qui travaillera en étroite collaboration avec le syndic, les syndics adjoints et les syndics correspondants, en assumant un rôle essentiel dans les tâches administratives de la direction des enquêtes.

CE QUE VOUS FEREZ :

En tant qu’agent(e) administratif(-ive), vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative de la direction des enquêtes :

• Accueil et communication : Premier point de contact pour les demandes d’enquête, vous fournirez des réponses claires et rassurantes aux différentes parties prenantes.

• Gestion des dossiers : Ouverture et suivi des dossiers en collaboration avec le syndic et les syndics adjoints et correspondants, en veillant au respect des procédures établies.

• Traitement des documents : Gestion de la correspondance, des rapports et des documents officiels, avec un souci de précision et de confidentialité.

• Archivage et classement : Assurer la confidentialité et l’accessibilité des dossiers en suivant les normes de conservation en vigueur.

• Mise à jour des informations : Maintien et mise à jour des bases de données, registres et documents électroniques essentiels utilisés par l’ensemble de la direction des enquêtes.

• Service à la clientèle : Répondre aux questions du public, des membres et des partenaires par téléphone et courriel, en offrant un service professionnel et efficace.

• Soutien administratif : Collaborer avec les membres de l’équipe pour assurer une gestion fluide des tâches administratives et opérationnelles.

CE QUE NOUS CHERCHONS :

• Formation : DEP en administration, bureautique ou domaine connexe.

• Expérience : Minimum 5 ans dans un rôle similaire, idéalement dans un milieu réglementé ou professionnel.

• Langues : Excellente maîtrise du français (oral et écrit), capacité à communiquer en anglais.

• Technologie : Maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook) et des outils collaboratifs (Teams, SharePoint).

• Atouts : Connaissance du milieu de la santé, des règlements en lien avec la mission de l’Ordre et du système professionnel.

• Compétences clés : Autonomie, initiative, rigueur, discrétion, diplomatie, gestion des priorités et souci du détail.

• Capacité d’adaptation : Habileté à travailler dans un environnement où les priorités peuvent évoluer rapidement.

NOS AVANTAGES DISTINCTIFS :

• Faire partie d’une équipe à échelle humaine où la collaboration est une valeur clé.

• Évoluer dans un environnement stimulant et un climat collégial.

• Bénéficier d’un soutien pour votre développement professionnel.

• Intégrer une culture qui valorise l’agilité, le pragmatisme, le courage, l’esprit d’équipe et l’innovation.

• Assurances collectives payées à 100 % pour le plan individuel + contribution de 5 % de l’employeur à votre régime de retraite.

• Horaire flexible : semaine de 35 h + possibilité de télétravail selon les besoins.

• Horaire d’été avantageux : 32 h/semaine rémunérées 35 heures (vendredi après-midi congé de la St-Jean à la fête du Travail).

• Jours de congé bonifiés : 10 jours durant les Fêtes, 10 jours de vacances supplémentaires dès la première année, congé payé pour votre anniversaire et une journée pour le bénévolat.

• Localisation privilégiée : bureaux accessibles en transport en commun, situés dans le Vieux-Montréal, avec une contribution à vos déplacements.

Faites partie du changement!

L’Ordre des pharmaciens du Québec est une organisation dynamique toujours prête à s’adapter aux défis que rencontrent les quelque 10 000 pharmaciens du Québec dans leur pratique quotidienne.

Nos valeurs, soit l’agilité, l’adaptabilité, l’esprit d’équipe, le pragmatisme, l’innovation et le courage vous interpellent? Évoluez dans notre organisation en pleine évolution. Vous intégrerez une équipe formée de gens passionnés et compétents qui demeurent unis derrière une mission commune : la protection du public.

Vous avez envie de relever le défi? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation .

L’Ordre communiquera avec les candidats sélectionnés seulement. Toutes les candidatures seront traitées de façon confidentielle.