Conseiller(ère) interne au service à la clientèle

Certaines personnes rêvent de faire une différence… D’autres font la différence en se joignant à notre équipe !
ORTHOFAB fabricant québécois de fauteuils roulants, quadriporteurs et lits de soins depuis 36 ans, est le leader incontesté au Québec du réseau de la santé. Pour accompagner notre forte croissance nous recherchons une personne dynamique désirant intégrer l’équipe des ventes au sein de notre service à la clientèle.
Aperçu de ce qui pourrait correspondre à votre quotidien :
Le poste, situé à notre bureau de Québec, est principalement axé sur le support à la clientèle, de répondre de manière efficace et précise aux demandes et questions spécifiques des clients, de traiter les soumissions et les commandes via le système informatique GENIUS, ainsi que de confirmer ces transactions avec les clients. Il inclut également la vérification et le suivi des dates de livraison, la gestion de la documentation correspondante et l'interaction continue avec les clients pour assurer leur satisfaction. De plus, vous aurez à apporter un soutien à vos collègues sur le terrain dans leurs relations avec la clientèle.
Profil recherché :
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Excellent(e) communicateur(trice) et un sens inné du service à la clientèle
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Très bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, ainsi que maîtrise de l'anglais oral
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Maîtrise de la suite Office (Outlook, Word, Excel) et système informatique de gestion «Genius» un atout
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Connaissance mécanique (un atout)
Et surtout vouloir faire la différence auprès de nos clients et des professionnels de la santé !
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez :
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D’un environnement de travail stimulant et dynamique... et surtout collaboratif
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D’un horaire de jour du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
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D’un régime de participation différée aux bénéfices équivalent à 5.5% de votre salaire
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De 3 journées mobiles et 2 journées privilège
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D’un programme d’assurances avec soins dentaires

Faites parvenir votre candidature: rhventes@orthofab.com