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Réceptionniste d'hôtel | Espace 4 Saisons
Pal +
2400, rue Principale Ouest, Magog,QC- Salaire 19.00 $ par heure
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16.00 à 24.0 h - Temps partiel
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Emploi Permanent
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Quart de Soir ,Fin de semaine
- Publié le 3 février 2025
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1 poste à combler dès que possible
Description
En bref
L’hôtel l’Espace 4 Saisons est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de soir et fin de semaine afin de compléter son équipe.
L’Espace 4 Saisons, c’est quoi?
L’Espace 4 Saisons offre un accueil chaleureux et un confort moderne au pied du mont Orford… en plein cœur de la nature mais à seulement 5 minutes de voiture de Magog! 82 chambres, une piscine intérieure, une salle d’entraînement et 2 délicieux restaurants ne sont que quelques-unes de ses nombreuses installations. Année après année, l’E4S est classé #1 sur TripAdvisor pour la région.
Joins-toi à la grande famille PAL+, le plus grand regroupement touristique des Cantons-de-l’Est!
PAL+, c’est quoi?
PAL+ est un créateur d’expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l’Est. Le groupe chapeaute l’ensemble des activités de 7 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l’Espace 4 Saisons | l’hôtel Versō | le Bistro 4 Saisons | le Burger Pub | le bistro Kóz | le OMG Resto | et le bateau Le Grand Cru d’Escapades Memphrémagog.
Découvrir la vie PAL+ en vidéo : https://vimeo.com/748924398
Le petit + de PAL+
Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t’offrir plusieurs avantages :
- Gym gratuit;
- Rabais dans toutes nos entreprises;
- Possibilités d’avancement;
- Clique ici pour découvrir plus d’avantages! https://palplus.ca/carrieres/#petit_plus
Description du poste
Tâches et responsabilités :
Relevant du superviseur en place, le ou la réceptionniste d’hôtel est responsable d’accueillir les clients et d’offrir une expérience client hors pair en facilitant le séjour de nos clients de l’accueil, jusqu’à leur départ.
Principales tâches
- Accueillir les clients à leur arrivée;
- Procéder à l’ouverture des dossiers clients;
- Percevoir les paiements;
- Promouvoir les services de l’établissement et des entreprises du groupe PAL+;
- Procéder à la vérification des registres quotidiens;
- Coordonner certaine réservation avec les services à l’interne;
- Collaborer au bon fonctionnement de l’établissement;
- Le cas échéant, effectuer toutes autres tâches connexes.
Environnement de travail
Compétences recherchées
Qualificactions :
Scolarité
Détenir un diplôme d’études secondaires terminées, ou un DEP en réception d’hôtellerie ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente. (un atout)
Expérience
- Posséder de 1 à 2 années d’expérience en service à la clientèle.
- Expérience en hôtellerie (un atout)
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (Hotello) (un atout)
Compétences complémentaires
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- Bilinguisme (4/5)
- Démontrer d’excellente habileté de présentation de l’accueil (Savoir-Être)
- Démontrer des aptitudes pour le service à la clientèle
- Posséder d’excellentes aptitudes en communication verbale et écrite
- Posséder des compétences linguistiques supplémentaires (ex : 3e langue Atout)
- Posséder une habileté à utiliser divers outils informatiques
Si cet emploi t’intéresse, postule directement ci-dessous! Tu peux aussi communiquer avec nous si tu as des questions.
On a bien hâte de faire ta connaissance
Nicolas et Laurence, ton équipe RH
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Secondaire
DES
Terminé
0-2 années
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
Fr : Avancé
En : Avancé
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