Adjoint.e Service clients

Tu aimes le service à la clientèle ? Tu cherches le parfait mélange entre les tâches administratives et le poste qui te permet d’être au centre de l’action ? Tu es efficace, autonome et tu cherches à évoluer dans une équipe où le plaisir et le travail d’équipe sont à l’honneur ?

Palco compte déjà parmi son équipe plus de 50 personnes et depuis nos débuts, nous nous sommes engagés à fournir des solutions de palettes sur mesure à nos clients à travers le Québec.

Nous sommes présentement à la recherche d’un.e adjoint.e au service client pour compléter notre super équipe.

Responsabilités

• Faire la saisie des commandes selon les spécificités des clients
• Effectuer la facturation
• Faire la saisie des changements de prix des produits au système
• Offrir un service à la clientèle en première ligne (répondre, rediriger, assurer des suivis)
• Répondre au téléphone et assurer l’accueil au bureau
• Supporter le superviseur logistique dans la planification des transports
• Supporter l’implantation d’un nouveau logiciel de gestion des commandes
• Toutes autres tâches connexes

Profil recherché

• Être une personne organisée, autonome et débrouillarde
• Posséder un excellent sens du service à la clientèle
• Avoir de l’initiative et du jugement dans l’exercice de son travail
• Avoir une bonne capacité à se concentrer dans un environnement dynamique
• Avoir au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire

Atout(s)

• Avoir une bonne connaissance du logiciel Acomba
• Maîtrise de la suite office
• Bonne connaissance de l’anglais écrit / parlé

Conditions

• Horaire du lundi au jeudi de 8h à 16h30 et vendredi 8h à 12h
• Possibilité d’un horaire flexible à discuter
• Salaire selon expérience

Tu es prêt.e à relever ce défi stimulant et à intégrer l’équipe la plus attachante de la région ? Envoi ton CV à notre super adjointe RH à cette adresse : apepin@palco-palette.com