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Pièces d’auto Probec-Hymus-Vaudreuil

Commis aux pièces automobiles

211 Rue Joseph-Carrier, Vaudreuil-Dorion,QC
  • 22.41 à 26.11 $ par heure selon l'expérience

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

En travaillant pour Pièces d'Auto Vaudreuil, membre du Groupe Monaco, vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise solidement établie dans le marché automobile. Vous pourrez bénéficier de :

- Un plan d’assurance groupe complet, avec contributions de l’employeur;
- Un programme d’épargne-retraite avec contributions de l’employeur;
- Un stationnement gratuit disponible sur les lieux de travail;
- Des prix avantageux sur les pièces automobiles;

Le commis aux pièces automobiles est responsable d’accueillir la clientèle au comptoir, de répondre au téléphone, de faire la recherche des pièces demandées par le client, de l’informer de leurs coûts et de leur disponibilité. Il doit faire la facturation, établir le moyen de cueillette des pièces et recevoir le paiement. Il doit offrir un excellent service à la clientèle en tout temps.

Principales tâches et responsabilités :
• Assurer le service à la clientèle;
• Effectuer un service à la clientèle de grande qualité au téléphone et au comptoir;
• S’assurer que les clients soient servis rapidement;
• Communiquer avec les clients en cas de besoin pour régler leurs problèmes dans les plus brefs délais.

Compétences recherchées

Compétences et habiletés particulières :
• Trois (3) années d’expérience en service à la clientèle dans des magasins indépendants de pièces automobiles;
• Connaissance du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles, capacité de s’exprimer oralement, sens de l’écoute hors pair et esprit orienté vers le service à la clientèle;
• Capacité à collaborer et à travailler en équipe, être en mesure de gérer les situations difficiles (clients difficiles);
• Autonomie, initiative, capacité d’établir des priorités, structure, débrouillardise, sens des responsabilités et de l’organisation;
• Capacité d’utiliser un système informatisé et bonne connaissance des règles de santé, de sécurité et d’environnement au travail;
• DEP en vente de pièces mécaniques et d’accessoires ou expérience équivalente.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

Aucun

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

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