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Pompaction inc.

Représentant(e) aux ventes internes (systèmes de pompages)

2445 Av. Dalton, Québec,QC
  • À discuter
  • Temps plein

  • Emploi Permanent

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Pompaction est présentement en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) aux ventes internes et à la location dans notre succursale de Québec.


Ce poste offre:

  • Équipe dynamique;
  • Salaire compétitif;
  • Horaire de jour en semaine;
  • Possibilité de télétravail une journée par semaine;
  • Congé rémunéré entre noël et le jour de l'an;
  • Gamme complète d'assurances collectives (50% cotisation employeur);
  • Programme d'aide aux employés et télémédecine;
  • Programme de REER collectif;
  • Remboursement jusqu'à 200$ en activités physiques;
  • Activités sociales organisées par l'entreprise tout au long de l'année.

À propos de nous

Dans notre entreprise, nous savons que nos meilleures ressources sont nos employés et que c’est grâce à eux que nous faisons la différence. Bâtie sur la collaboration, notre entreprise fait une large part à l’autonomie des individus, les amenant à relever avec brio les défis d’une industrie exigeante et gratifiante.

Fonctions principales: :

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel ;
  • Analyser les demandes des clients (équipements, service, transport, etc) ;
  • Préparer les soumissions dans le système ERP incluant la location;
  • Acheminer les soumissions aux clients;
  • S’assurer que les pièces requises pour les réparations sont commandées et reçues à temps pour effectuer les réparations dans les délais prévus;
  • Faire le suivi du dossier auprès du représentant, du client et du fournisseur;
  • Recevoir les commandes clients et créer la commande ou le contrat de location dans le système ERP;
  • Organiser le transport entre le fournisseur / client et Pompaction et vice-versa ;
  • S’assurer d’effectuer les retours de location au système et d’ouvrir le / les bons de travail associés;
  • Générer des factures issues des retours de location;
  • Participer à la résolution de cas problèmes avec les clients et les fournisseurs ;
  • Participer aux réunions départementales et à l’amélioration des pratiques organisationnelles;
  • Aider au maintien de la liste des équipements et accessoires destinés à la location ;
  • Participer activement à la gestion des stocks d’accessoires et pompes, et statuts afférents ;
  • Imputable de la qualité du service de location (processus complet).


Environnement de travail

Environnement de travailPompaction inc.0
Environnement de travailPompaction inc.1
Environnement de travailPompaction inc.2
Environnement de travailPompaction inc.3

Compétences recherchées

Exigences académiques :

  • Diplôme d’études professionnelles (D.E.P. ou D.E.S.S.)
  • Formation pertinente en vente, service à la clientèle


Profil de compétences :

  • Vous possédez de l’expérience en mécanique et électromécanique (un atout)
  • Vous possédez de l’expérience dans le domaine des pompes et des systèmes de pompages (un atout)
  • Vous possédez un minimum de 3 années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente interne;
  • Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre polyvalence, votre autonomie et sens des priorités;
  • Vous êtes à l’aise de travailler avec la suite Microsoft et un système intégré ERP;
  • Vous êtes en mesure de travailler sous pression et de gérer plusieurs dossiers à la fois;
  • Vous êtes bilingue tant à l’écrit qu’à l’oral *

* Bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, afin d’être en mesure de communiquer occasionnellement avec certains clients et fournisseurs non francophones.

 


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé